Kablo Net Bağlantı Sorunu Çözülmedi

"Teşteşekkürler"
TÜRKSAT Süper paket internet aboneliğimde yaklaşık 10 gündür evimde Wi-Fi b...ağlantısı hiç yok. Ankara Çankaya’daki adresimde internet hizmetinden fayda

"Teşteşekkürler"
TÜRKSAT Süper paket internet aboneliğimde yaklaşık 10 gündür evimde Wi-Fi b...ağlantısı hiç yok. Ankara Çankaya’daki adresimde internet hizmetinden fayda

"Gayet hızlı çözüm sundular umarım yeni kumanda da diğeri gibi çabuk bozulmaz"


Yaklaşık son iki aydır TÜRKSAT Kablo Net 100 Mbps paketimi kullanırken, özellikle online oyunlarda sürekli ve rahatsız e...dici düzeyde yüksek ping sorunuyla karşılaşıyorum. Önceden 45–50 MS civarında aldığım ping değerleri artık çoğu zaman 80–90 MS seviyelerine çıkmış durumda ve bu artış günün her saa


TÜRKSAT Kablo İnternet limitsiz aboneliğimi Aralık ayının başında e-Devlet üzerinden iptal ettirdim. 10 Aralık’ta da taş...ındığım yeni adreste TÜRKSAT altyapısı olmadığı için zaten hizmet alma imkanım kalmadı. Buna rağmen adıma 8.733,46 TL tutarında, son ödeme tarihi 19.02 olan bir fatura düzenlendi.

"Teşekkürler"


Uzun süredir sorunsuz kullandığım TÜRKSAT Kablo internet hizmetim İzmir Konak’taki adresimde 28–29 Ocak 2026 tarihinden ...beri yaklaşık 10 gündür tamamen kesik durumda. Abonelik numaram 1042296018’dir ve bu süre boyunca internet hizmetinden hiç faydalanamıyorum. Bu süreçte müşteri hizmetlerini defala

TÜRKSAT Kablo’dan internetle birlikte Kabloses ev telefonu hizmeti aldım. Ev telefonumuz 90 yaşındaki annemin evinde, ha...t ise benim adıma kayıtlı. Mevcut telefon hattımı Kablo’ya geçirmek istediğimi belirttiğimde, müşteri temsilcisi hattımı taşıdıklarını söyleyerek beni bu şekilde bilgilendirdi ve b

Hatay Erzin’de iş yerimde TÜRKSAT Kablo Net 50 Mbps internet hizmeti kullanıyorum. Pazartesiden perşembe gününe kadar, y...ani 4 gündür iş yerimde hiç internetim yok ve bu nedenle işlerim ciddi şekilde aksıyor, mağdur oluyorum. Bu süre içinde müşteri hizmetlerini defalarca aradım, her seferinde bölged
TÜRKSAT Kablo Net kurumsal internet aboneliğimizde 28.01.2026 tarihinden beri hiç internet hizmeti alamıyoruz. Modeme si...nyal gelmiyor, bağlantı tamamen kesik durumda ve şirketimizin interneti olmadığı için iş süreçlerimizde ciddi zarar yaşamaktayız. Bu süre içinde çağrı merkezini beş defa aradım, ü


"Siteye yazdığım mesajdan sonra hemen dönüş yapıldı ve sorun çözüldü teşekkürler"
TÜRKSAT Kablo TV aboneliğim kapsamında kullanılan TV bağlantı kutusunun değ...iştirilmesi için iki kez talepte bulundum. Her seferinde tarafıma randevu v
"."
Ankara Maltepe’de bulunan ofisimiz için mecburiyetten dolayı TÜRKSAT Kablo ...Net aboneliği başlattık ancak başvuru yaptığımız günden beri ciddi şekilde

"Şikayetvar yazım sonrası benimle hızlıca iletişime geçen beyefendiye teşekkür ederim. Müşteriyi anlayan-önemseyen bir yaklaşımı vardı. Cayma bedeli & ek ücret ödemeyeceğimin ifade edilmesiyle sorunum sonuç odaklı çözülmüş oldu."
Hizmet numaram 102484***’dur. Bir önceki sözleşmem 29 Ocak 2026 tarihinde s...ona ermiştir. 28 Ocak 2026 tarihinde Kablo Net Online İşlemler üzerinden 24
27 Ocak 2026 tarihinde TÜRKSAT üzerinden VDSL internet başvurusunda bulundum. Bugün 6 Şubat 2026 ve aradan geçen 18 güne... rağmen hâlâ internet bağlantım sağlanamadı. Hizmet numaram 104***7474’tür. Bu süre içinde en az üç kez TÜRKSAT ile iletişime geçtim. İlk görüşmelerimde sorunun üçüncü taraf olan
TÜRKSAT Kablo Net’ten kartlı sistem üzerinden televizyon hizmeti aldım. Kurulum sırasında kart bana teslim edilmedi, gel...en teknik personel kartı kendisi takarak kurulumu tamamladı ve cihazı bu şekilde kullanmaya başladık. Yaklaşık bir yıl kullanımın ardından farklı bir sisteme geçiş yaptığımızda, ka


Uzun süredir TÜRKSAT Kablo Net 100 Mbps internet aboneliği kullanıyorum ancak yaklaşık 3 aydır sürekli “altyapı çalışmas...ı” gerekçesiyle internetimde kesintiler yaşıyorum. Neredeyse her gün düzenli olarak internet gidiyor, sık sık kesiliyor ve bu durum artık katlanılmaz hale geldi. Bu süreçte en az
İstanbul Kadıköy’de TÜRKSAT fiber sabit internet kullanıyorum. Hat ilk bağlandığı günden beri kopma sorunu yaşıyorum, an...cak özellikle son zamanlarda internet neredeyse çekilmez hale geldi. İlk kurulumda gelen teknik ekip, kablonun sorunlu olduğunu söyleyerek kabloyu defalarca kesip biçti ve modeme y

04.02.2026 tarihinde TÜRKSAT Kablo Net ekipleri bina içi işlemler için gelip yaklaşık 15 dakika işlem yaptıktan sonra in...ternet bağlantımı tamamen kesip hiçbir bilgi vermeden binadan ayrıldılar. Öncesinde internetimde sadece ara ara kopmalar yaşanırken, müdahale sonrası internetim tamamen gitti ve o


TÜRKSAT Kablo internet abonesiyim. 28 Aralık 2025 tarihinde nakil talebinde bulundum ancak nakil işlemi uzun süre gerçek...leştirilmedi ve ancak yaklaşık 15 gün sonra tamamlandı. Bu süreçte internet hizmeti alamadım ve mağduriyet yaşadım. Nakil işlemi tamamlandıktan sonra ise 15 Ocak 2026 tarihinden i



TÜRKSAT Kablo Net’e yaklaşık 2 hafta önce başvuru yaptım ancak o günden bu yana ne kurulum için arandım ne de herhangi b...ir bilgilendirme aldım. Herhangi bir randevu tarihi verilmedi, kurulum ekibi tarafından da bir dönüş yapılmadı. Abone numaram 1630001710, kurulumun yapılacağı adres Şanlıurfa Halil
Yaklaşık 10 gündür TÜRKSAT Kablo Net internet hizmetimde gün içinde 20–30 defa kopma yaşıyorum. Kopmalar günün her saati...nde, düzensiz şekilde gerçekleşiyor ve internetle yapılan her aktivitede ciddi sorun yaşamama neden oluyor. Manisa Şehzadeler ilçesi Yarhasanlar Mahallesi’indeki adresimde bu prob

"Kolay gelsin iyi günler"

Ankara Çankaya’da kullanmakta olduğum TÜRKSAT internet ve Kablo TV hizmetim için Aralık 2025 döneminde 388,10 TL fatura ...ödedim. Ancak Ocak 2026 faturamın 870 TL olarak kesildiğini gördüm. Herhangi bir paket değişikliği, ek servis kullanımı ya da tarafıma açık ve anlaşılır bir bilgilendirme yapılmadı

"Şikayetimi okuyan herkese tavsiyemdir Şikayetvar platformuna şikayet oluşturduktan sonra TÜRKSAT kablo netten mesaj aldım ve teknik ekibin gelmesi için randevu oluşturdum sorunum çözüldü. Buraya yazmadan önce müşteri hizmetlerini belki 20defa aradım. 1 hafta internet kesintisinden sonra sorunum çözüldü. Emeği geçen herkese teşekkür ederim. Mesajımı okuyan arkadaşlar probleminiz olursa vakit kaybetmeden buraya yazın hızlı çözüm alıyordunuz."
Manisa Yunusemre ilçesinde evimde TÜRKSAT Kablo Net 100 Mbps internet hizmeti kullanıyorum. 01.02.2026 tarihinde interne...t bağlantım tamamen kesildi ve o günden bu yana evimde hiç internet hizmeti alamıyorum. Bu süreçte müşteri hizmetlerini defalarca, yaklaşık 20 kez aradım. Her aradığımda sadece “e