to read complaints and reviews, or file yours. 
TurkNet internet hizmetimle ilgili olarak, Aydın/Didim adresimde 3 gündür tamamen internet kesintisi yaşıyoruz. 1 yıllık peşin ödeme yaptım ve hizmetim hâlâ taahhüt kapsamında. Şu anda yurt dışında olduğum için evde ailem var ve interneti kullanamıyorlar. Modemi uzaktan sıfırladım ancak sorun çözülmedi. Ayrıca yurt dışından müşteri hizmetlerinize ulaşamıyorum, bu yüzden destek alamadık.
Acil olarak teknik destek ekibinizin yönlendirilmesini ve internet bağlantımızın bir an önce sağlanmasını talep ediyorum. Mağduriyetimizin giderilmesini rica ediyorum. Abone numaram: 4365879.
TurkNet ev interneti aboneliğim (Abone No: 3544983) 4 gündür çalışmıyor. Sorun sadece bizim evimizde yaşanıyor. Müşteri hizmetlerine durumu bildirdim ve önerileri doğrultusunda modemi sıfırladım, ancak herhangi bir düzelme olmadı. Düzenli olarak aylık ödemelerimi yapıyorum ve hizmetim aktif taahhüt ...
TurkNet evde internet hizmetimde 2 gündür tamamen kesinti yaşıyorum. Ankara Elmadağ’da ikamet ediyorum ve müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştığımda yalnızca otomatik yanıt alabiliyorum, hiçbir şekilde destek alamadım. Modemi kapatıp açmak ve resetlemek gibi tüm temel adımları denedim fakat sorun çö...
TurkNet ev interneti hizmetimde 3 gündür tamamen internet kesintisi yaşıyorum. Müşteri numaram: 4009947. Adresim: Tophane Mahallesi, İstiklal Sokak, Tuzcuoğlu Apartmanı, Rize Merkez. Arıza kaydı açtırmama rağmen tarafıma herhangi bir dönüş yapılmadı ve müşteri hizmetlerine telefonla bağlanamıyorum...
TurkNet evde internet hizmetini 4 gündür kullanamıyorum. Her gün yaklaşık 50 kez internet kesintisi yaşıyorum; bu nedenle telefondan, televizyondan ve tabletten internete kesintisiz erişim sağlayamıyorum. Modemi ve kabloları sürekli kontrol etmeme rağmen sorun devam ediyor. Müşteri hizmetlerine ul...
Yaklaşık 3 haftadır Tekirdağ Çorlu’daki adresimde TurkNet evde internet hizmetim tamamen kesik durumda. Bu süre boyunca hiç internet hizmeti alamadım. Defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, her seferinde “güncelleme attık, sorun düzeldi” denilmesine rağmen hiçbir düzelme olmadı ve teknik ...
Yorumlar