to read complaints and reviews, or file yours. 
TurkNet Fiber internet hizmetimde yaklaşık 8-9 saattir bağlantı kopukluğu yaşıyorum. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, kayıt açıldı ancak sadece mesaj yoluyla dönüş sağlandı ve genellikle 4-6 saat içerisinde sorunun çözüldüğü belirtildi. Fakat buna rağmen halen bağlantı sorunum devam ediyor ve herhangi bir hata kodu ya da uyarı mesajı almıyorum.
İstanbul Silivri’de bulunan adresimde hizmet almaktayım ve abone numaram 3208016’dır. Bu bağlantı kopukluğu nedeniyle iş toplantıma katılamadım ve mağduriyet yaşadım.
TurkNet’ten beklentim, bu sorunun en kısa sürede kalıcı olarak çözülmesi ve tekrar etmemesinin garanti edilmesidir.
Yaklaşık 2 haftadır TurkNet fiber ev internet hizmetimde hem bağlantı kopukluğu hem de ciddi hız düşüklüğü yaşıyorum. Sorun günün her saatinde, özellikle de akşam saatlerinde yoğun şekilde devam ediyor. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, fakat herhangi bir sorun olmadığı belirtilerek...
9 gündür TurkNet ev internetimde sürekli bağlantı kopukluğu yaşıyorum. Sorun günün her saatinde devam ediyor ve bu süre boyunca internet hizmetinden faydalanamıyorum. Modem ve bağlantı ekipmanlarımı defalarca kontrol ettim, resetleme ve kablo kontrollerini yaptım ancak herhangi bir düzelme olmadı. ...
TurkNet Bahçelievler bölgesinde kullandığım fiber internet hizmetinde yaklaşık 2 haftadır sürekli bağlantı kopuklukları yaşıyorum. Son olarak 24 saat süren bir kesinti oldu ve bu durum hem iş hem de günlük yaşantımı ciddi şekilde olumsuz etkiledi. Sorunun çözülmesi için müşteri hizmetleriyle defala...
Yaklaşık 10 gündür TurkNet Fiber internet hizmetimde tamamen bağlantı kesintisi yaşıyorum. Arıza başından beri hiçbir şekilde internete erişim sağlayamıyorum. Bu süre zarfında müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim ve dört kez tamir ekibi iş yerime geldi. Ancak her seferinde ya arızanın g...
TurkNet fiber internet hizmetimi İstanbul Beşiktaş adresinde kullanıyorum. Son günlerde bağlantım çok sık kopuyor ve özellikle son 3 gündür internetim tamamen yok. Kopukluk yaşandığında modem üzerindeki internet ışığı kırmızıya dönüyor. Bu tür sorunları daha önce de sıkça yaşadım ve artık sürekli ha...
Yorumlar