Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Uzun Süreli Gigafiber Kesintisi Ve Fatura Mağduriyeti

Furkan
19 Kasım 14:26
289

17 Kasım 2025 tarihinden bu yana TurkNet gigafiber internet hizmetimde İstanbul Arnavutköy Karlıbayır Mahallesi Hakkaniyet Sokak adresimde kesinti yaşamaktayım ve hâlâ internetim yok. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, talebimin alındığı söylendi fakat herhangi bir çözüm sunulmadı ve geri dönüş yapılmadı.

Modem ve bağlantı kontrollerini defalarca yaptım, sorun kesinlikle modemden kaynaklanmıyor. İlk defa bu kadar uzun süren bir kesintiyle karşılaşıyorum. Bu durum hem işlerimi hem de günlük yaşantımı olumsuz etkiliyor.

Arızanın bir an önce giderilmesini ve mağduriyetimin karşılanması adına aylık ödeme ücretimde indirim sağlanmasını talep ediyorum. İnternet hizmeti sunulmadığı halde tam fatura ödemek zorunda kalmak adil değil. Müşteri numaram: 542 *****320.

Sorunumun ivedilikle çözülmesini ve tarafıma bilgilendirme yapılmasını rica ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

TurkNet Gigafiber Hizmetinde Uzun Süreli Kesinti Ve Çözüm Eksikliği

Erkan
13 Kasım 13:43
608
1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Uzun Süreli Gigafiber Kesintisi Nedeniyle Mağduriyet Ve Çözüm Eksikliği

Mehmet
09 Ekim 17:25
879

Uzun Süreli İnternet Kesintisi Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri Nedeniyle Mağduriyet

Bilen
14 Ekim 18:04
483

11 Eylül'den Beri Devam Eden Gigafiber Kesintisi Ve Çözülmeyen Destek Talepleri

Mert
19 Eylül 18:05
709
11 Eylül'den Beri Devam Eden Gigafiber Kesintisi Ve Çözülmeyen Destek Talepleri
11 Eylül'den Beri Devam Eden Gigafiber Kesintisi Ve Çözülmeyen Destek Talepleri
11 Eylül'den Beri Devam Eden Gigafiber Kesintisi Ve Çözülmeyen Destek Talepleri
Benzer Şikayet Yaz
TurkNet Kategorileri