to read complaints and reviews, or file yours. 
25.11.2025 tarihinde saat 12:00 sıralarında TurkNet fiber internet hizmetim bir anda tamamen kesildi ve o saatten bu yana hiç internet erişimim yok.
TurkNet mobil uygulaması üzerinden destek kaydı açtım ve tarafıma, bina yıkımı sırasında fiber kablolara zarar verildiği ve bu nedenle bölgesel arıza oluştuğu şeklinde bir yanıt verildi. Ancak arıza kaydı bu şekilde görünmesine rağmen hâlâ internetsiz durumdayım ve günlük işlerimi, ihtiyaçlarımı karşılayamaz hale geldim.
Böylesine uzun süren bir kesinti nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum ve TurkNet’in bu sorunu acilen çözerek mağduriyetimi gidermesini talep ediyorum.
01.09.2025 tarihinden bu yana, özellikle her akşam saat 19:00’dan itibaren evimdeki TurkNet fiber internet hizmetim tamamen kesiliyor. 15 gündür bu sorunu yaşıyorum ve bu süreçte her gün en az 10 kez müşteri hizmetlerini aramama rağmen, yaklaşık 45 dakika hatta beklememe rağmen telefona bakan olmuyo...
TurkNet ev internetim 24’ünde saat 13:00’ten beri tamamen kesik durumda, hiçbir şekilde internete bağlanamıyorum. İşlerimi ve günlük ihtiyaçlarımı internet üzerinden hallettiğim için bu uzun süreli kesinti beni ciddi anlamda mağdur ediyor. TurkNet uygulaması üzerinden hemen arıza kaydı açtım ve tar...
25 Ekim’den bu yana TurkNet fiber internet hizmetim tamamen kesildi ve hiçbir şekilde bağlantı sağlayamıyorum. Fiber dönüşüm işlemi kapsamında ekipler 11-12 Ekim gibi gelip modemi ve ont cihazını kurdu. Ancak 25 Ekim’de internetim tamamen gitti ve o tarihten beri hiç bağlantı alamıyorum. Bu süreçte...
17.11.2025 tarihinde TTNET’te yaşadığımız sürekli internet kesintileri nedeniyle TurkNet’in fiber internet hizmetine başvurdum. Başvuru sırasında “hemen internetiniz açılacak” denmesine rağmen, üzerinden üç gün geçmesine rağmen hiçbir şekilde internet hizmeti alamadım. Bu süreçte hem mağdur edildik ...
26 Eylül gecesinden beri evimde TurkNet fiber internet hizmeti tamamen kesildi ve o andan itibaren hiç bağlantı alamadım. 27 Eylül'de destek talebi oluşturdum, ancak ekip ancak 2 gün sonra eve gelebildi. Başta sorunun evimde olduğu söylendi, fakat yapılan kontroller sonucunda evde herhangi bir sorun...
Yorumlar