to read complaints and reviews, or file yours. 
TurkNet müşterisi olmamama rağmen, 0532 736 57 70 numaralı cep telefonuma yaklaşık 6 aydır her 3 günde bir, “27 TL tutarında iade hakkınız doğmuştur” şeklinde içeriklere sahip SMS mesajları gönderilmektedir.
Tarafımdan hiçbir şekilde herhangi bir iade talebi veya başvurusu bulunmamaktadır.
Bu durumla ilgili olarak e-posta yoluyla TurkNet’e defalarca ulaşmama rağmen, tarafıma herhangi bir çözüm sunulmamış ve SMS gönderimleri durdurulmamıştır. İstemediğim ve onay vermediğim halde sürekli olarak ticari içerikli SMS almaya devam ediyorum.
0532 736 **** numaralı telefonuma tüm SMS gönderimlerinin derhal ve kalıcı olarak durdurulmasını, numaramın tüm SMS, bilgilendirme, kampanya ve tanıtım listelerinden silinmesini talep ediyorum. Talebimin kesin ve kalıcı şekilde işleme alınmasını, tarafıma artık hiçbir şekilde izinsiz ticari ileti gönderilmemesini bekliyorum.
Aksi halde, izinsiz ticari ileti gönderimi sebebiyle 6698 sayılı KVKK ve 6563 sayılı Elektronik Ticaretin Düzenlenmesi hakkında Kanun kapsamında ilgili mercilere ve savcılığa başvuruda bulunma hakkımı saklı tuttuğumu bilgilerinize sunarım.
Sayın TurkNet Yetkilileri, Tarafıma TurkNet tarafından sürekli olarak modem iadesiyle ilgili SMS mesajları gönderilmektedir. İlk mesaj 30 Nisan 2025 tarihinde “[4238440] numaralı hizmetiniz iptal edilmiştir. Modeminizi 15 gün içinde iade etmezseniz tarafınıza faturalandırma yapılacaktır.” şeklinde...
Kasım 2022’de TurkNet aboneliğimi sonlandırdım ve ücret iadesi için IBAN bilgilerimi web sitenizden paylaştım, iade gerçekleşti. Ancak Aralık 2022’den itibaren bana sürekli olarak “6,77 TL iade hakkınız var, IBAN bilgilerinizi paylaşın” içerikli SMS’ler gönderilmeye başlandı. Aboneliğim sona erdiği ...
TurkNet’in geçmiş aboneliğimle ilgili herhangi bir kuruş borcum kalmamış olmasına rağmen, yaklaşık 1 yılı aşkın süredir sürekli SMS alıyorum. Her gelen SMS’te tutar artırılarak iletiliyor ve ismini bilmediğim bir hukuk firması üzerinden yaklaşık 600 TL civarında bir borç olduğu söylenerek rahatsız e...
Yaklaşık 1 yıldır, TurkNet başlığıyla ve sonunda “B001” kodu bulunan mesajlar şahsi telefon numarama her hafta düzenli olarak gelmektedir. Bu mesajlarda, TurkNet ile hiçbir abonelik veya ilişkim olmamasına rağmen, para iadesi yapılacağı belirtilerek IBAN bilgilerim istenmekte ve bir linke tıklamam t...
TurkNet'ten tarafıma sürekli SMS geliyor. IBAN bilgisi vermek için müşteri hizmetlerini arıyorum ancak ulaşamıyorum. Online işlemlerde işlem sırasında hata alıyorum. Daha önce paylaştığım IBAN numarasına iademin yapılmasını talep ediyorum. Numaralı aboneliğiniz için belirli bir TL tutarında iade hak...
Abonelik 5.449 
Adres Değişikliği 1.592 ADSL 239 Altyapı 1.676 
Altyapısız İnternet 114 
Arıza 6.813 
Bakım Çalışması 226 Dondurma İşlemi 94 
Ev Telefonu Hizmeti 102 
Evde İnternet 1.758 
Fatura 4.020 
Fiber İnternet 2.410 
Gezgin İnternet 59 
Gigafiber 979 
Hız Testi 827 
İnternet Kesintisi 4.244 
İnternet Paketleri 461 
Modem 2.561 
Online İşlemler 1.491 Ping Sorunu 172 VDSL 384 
Yalın İnternet 55
Yorumlar