to read complaints and reviews, or file yours. 
TurkNet 0003026679 abonesiyim. 28.08.2025 tarihinden beri, 3 gündür internetim kesik. Tüm iletişim kanallarını denememe rağmen ulaşamıyorum. Canlı destek saatlerce bekletip cevap vermiyor, arızayı gideremiyorlar. Uygulama üzerinden bile 'arıza kaydınız vardır' diyerek ikinci bir kayıt oluşturmuyorlar. 'Sizi arasınlar' seçeneğini işaretlememe rağmen kesinlikle aramıyorlar. X adlı sosyal medya üzerinden bile sadece saatler sonra bir cevap verip oyalıyorlar. Bir yıllık ücreti peşin ödedim ama interneti kullanamıyorum. Son çarem sizin aracılığınızla ulaşmayı umarak yazıyorum. Benden aldıkları bir yıllık peşin paranın hakları olan kısmını alıp, geri kalan paramın iade edilmesini ve aboneliğimin iptal edilmesini istiyorum.
TurkNet abonesi olarak aldığım internet hizmeti 09.09.2023 tarihinde arızaya düştü. Aynı gün arıza kaydı oluşturduk mobil uygulama üzerinden, zaten müşteri hizmetlerini arayıp temsilci ile görüşmek fermana mahsus onlar isterse ulaşıyorlar sadece size. Neyse kontroller sağlandı herhangi bir sıkıntı y...
TurkNet iletişimsizliği ve internet çekmeyişi! Kaç gündür internetimiz kesinlikle çekmiyor. İletişime geçiyorum, destek kaydı oluşturuyorum, sadece mesaj olarak benimle iletişime geçiyorlar. Uygulama üzerinden bu yetersiz kalıyor, sorun çözülmüyor. Müşteri hizmetlerini arasam da asla ulaşamıyorum, t...
TurkNet internet kullanıcısıyım 3 gündür internetim yok defalarca aradığım müşteri hizmetlerine yaptığım arıza kayıtları ve mobil uygulamadan yazdığım arıza kayıtlarına 3 gündür dönüş yapılmadı ve defalarca müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Telefon hatları arızalı, ulaşsan konuştuğunu anlamıyorsu...
TurkNet'in kötü hizmeti yüzünden 17.05.2025 tarihinde internetim bir anda kesildi. Mobil uygulamasından arıza destek kaydı açtım, aradılar. Ertesi gün, yani 18.05.2025 tarihinde sabah 09.00-13.00 arasında geleceklerini, sistemsel değil fiziki bir problem olduğunu söyleyip randevu verdiler. Kimse gel...
TurkNet internet kesintisi ve müşteri hizmetlerine ulaşamama 28.05.2025 saat 19.30 ile 20.00 arasında internetim kesildi ve sabırla bekledim. Saat 23.30 civarında TurkNet'i aramaya çalıştım fakat hiçbir müşteri hizmetleri yok, telefonlar yalnızca ulaşabileceğim sesli yanıt servisine aktarıyor. Tüm ...
Yorumlar