to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 4 aydır TurkNet internet aboneliği kullanıyorum ve aboneliğimi aldığım günden beri günde 10’dan fazla kez kopma yaşıyorum. İnternet hem evden çalışma düzenimi hem de online oyun oynama deneyimimi ciddi şekilde aksatıyor, toplantılardan düşüyor ve oyunlardan sürekli kopmak zorunda kalıyorum.
Yaşadığım bu sık kopma problemi için defalarca TurkNet destek hattı ile görüştüm. Her seferinde sorunun mevcut olduğu, teknik ekibin arayacağı söyleniyor ancak bu bilgi dışında somut bir çözüm ya da kalıcı bir iyileşme sağlanmıyor. Konu hakkında yetkili bir kişi ile görüşmek istediğimde ise böyle bir işleyişlerinin olmadığını, sadece teknik ekibe kayıt açabildiklerini söylüyorlar. Sürekli aynı cevapları almama rağmen problem aynı şekilde devam ediyor.
TurkNet’ten beklentim, bağlantı kopma sorunumun kalıcı ve hızlı bir şekilde çözüme kavuşturulması ve hizmetin kesintisiz olarak sunulmasıdır.
Yaklaşık 2 ay önce TurkNet internet aboneliğine geçiş yaptım ancak abonelik başlangıcından beri bağlantımda ciddi kopma sorunu yaşıyorum. İnternetim neredeyse her 10 dakikada bir kopuyor ve bu durum hem günlük kullanımımı hem de işimi ciddi şekilde aksatıyor. Bu süreçte defalarca kez TurkNet’e fark...
Uzun süredir TurkNet ev fiber internet kullanıyorum ve yaklaşık 1 aydır, hatta muhtemelen daha da uzun süredir düzenli olarak bağlantı kopma sorunu yaşıyorum. İnternet bağlantım bir anda tamamen gidiyor, yaklaşık 1–2 dakika sonra tekrar geliyor ve bu durum gün içinde sık sık tekrarlanıyor. Kopma anl...
TurkNet üzerinden yaklaşık üç ay önce 100 Mbps ev interneti aboneliği başlattım; ancak bağlantı açıldığı günden beri internetimde sürekli kopmalar ve ciddi hız düşüklüğü yaşıyorum. Haftada birkaç gün düzenli olarak internet kopuyor; kopma olmasa bile hız çoğu zaman söz verilen 100 Mbps’in yanına bil...
Uzun süredir TurkNet internet aboneliği kullanıyorum. Yaklaşık bir aydır bağlantım günün her saatinde sık sık kopuyor ve bu durum bir türlü kalıcı olarak giderilmiyor. İnterneti işlerim için aktif olarak kullanıyorum ve kopmalar nedeniyle iş akışım sürekli bölünüyor, birçok işi zamanında yapamaz hal...
Uzun süredir TurkNet ev interneti aboneliği kullanıyorum ve yaklaşık 10 aydır bağlantımda ciddi sorunlar yaşıyorum. Günün her saatinde internetimde sık sık kopmalar oluyor ve ping değerlerim 500–600 MS seviyelerine çıkıyor. Bu nedenle özellikle çevrim içi oyun oynamak neredeyse imkansız hale geldi v...
Abonelik 5.488 
Adres Değişikliği 1.655 ADSL 257 Altyapı 1.865 
Altyapısız İnternet 116 
Arıza 7.043 
Bakım Çalışması 240 Dondurma İşlemi 92 
Ev Telefonu Hizmeti 107 
Evde İnternet 1.809 
Fatura 3.802 
Fiber İnternet 2.722 
Gezgin İnternet 53 
Gigafiber 1.076 
Hız Testi 846 
İnternet Kesintisi 4.802 
İnternet Paketleri 451 
Modem 2.679 
Online İşlemler 1.346 Ping Sorunu 163 VDSL 509 
Yalın İnternet 54
Yorumlar