to read complaints and reviews, or file yours. 
TurkNet’in Ankara Altındağ Karapürçek Mahallesi 278. Sokak’taki adresimde 3 gündür internet bağlantım tamamen kesik durumda. 25/09/2025 tarihinde saat 16.17’de bağlantının tekrar sağlanacağına dair bir mesaj aldım; ancak belirtilen zaman geçmesine rağmen hâlâ internet hizmetim aktif değil ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.
Sorunun çözülmesi için müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, fakat herhangi bir sonuç alamadım. Bu durum ilk defa başıma geliyor ve mağduriyet yaşamaktayım. Sözleşmeli olarak kullandığım bu hizmet için aylık 701 TL ödeme yapıyorum.
İnternet hizmetimin bir an önce tekrar aktif hale getirilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
TurkNet ev interneti hizmetimde 1 gündür tamamen bağlantı yok. Sorun 7 Ekim 2025 tarihinde başladı ve o zamandan beri internet erişimim kesik durumda. Modemi yeniden başlatmak dahil, müşteri hizmetlerinin önerdiği tüm adımları denedim ancak hiçbir şekilde çözüme ulaşamadım. Destek almak için müşter...
TurkNet ev interneti hizmetim 18.10.2025 tarihinden bu yana, yani 3 gündür tamamen kesik durumda. Hiçbir şekilde bağlantı alamıyorum. Bu süre içinde müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim ancak yalnızca geleceğini söyleyip beni oyaladılar, somut bir çözüm sunulmadı. Ankara Sincan 29 Ekim M...
TurkNet internet aboneliğim Antalya Manavgat’ta ve yaklaşık 700 TL aylık ödeme yapıyorum. 6 Eylül’den bu yana, yani 3 gündür evimde internet yok. 2025090900127346195 numaralı arıza kaydım mevcut. Sorun ilk kez de yaşanmıyor, daha önce de benzer kesintiler oldu. Hem telefonla arayarak hem de online ...
26 Eylül civarından bu yana Ankara Altındağ’daki adresimde TurkNet Özgür İletişim hizmetinden sağlıklı şekilde yararlanamıyorum. Yaklaşık 10 gündür internet hızım çok düşük ve gün içinde sık sık kopmalar yaşıyorum. Bu süreçte modemi defalarca (günde 15-20 kez) yeniden başlatmama ve kabloları kontrol...
4 Ağustos 2025 tarihinden beri Ankara Çankaya Kırkkonaklar Mahallesi’indeki adresimde TurkNet internet hizmetinden faydalanamıyorum. Hiçbir şekilde internete bağlanamıyorum. Sorunu çözmek için defalarca modemi kapatıp açmak ve kabloları kontrol etmek gibi temel adımları denedim ancak sonuç alamadım....
Abonelik 5.486 
Adres Değişikliği 1.655 ADSL 257 Altyapı 1.871 
Altyapısız İnternet 116 
Arıza 7.054 
Bakım Çalışması 240 Dondurma İşlemi 92 
Ev Telefonu Hizmeti 107 
Evde İnternet 1.810 
Fatura 3.787 
Fiber İnternet 2.729 
Gezgin İnternet 53 
Gigafiber 1.078 
Hız Testi 846 
İnternet Kesintisi 4.813 
İnternet Paketleri 450 
Modem 2.678 
Online İşlemler 1.345 Ping Sorunu 163 VDSL 514 
Yalın İnternet 55
Yorumlar