TürkNet VDSL İnternet Kesintisi Ve Acil Çözüm Talebi


TurkNet üzerinden VDSL internet hizmeti alıyorum. Ankara Mamak’ta yaklaşık 2 gündür tamamen internetsizim. Bir anda bağlantım kesildi ve o zamandan beri ne internet erişimi sağlayabiliyorum ne de düzgün bir bilgilendirme alıyorum. Bu durum hem günlük işlerimi hem de evdeki ihtiyaçlarımı ciddi şekilde aksatıyor ve artık gerçekten pişmanlık duyuyorum.
İnternet hizmetimin bir an önce, kalıcı ve sorunsuz şekilde yeniden aktif edilmesini istiyorum. Yaşadığım bu mağduriyetin acil olarak giderilmesini ve benzer kesintilerin tekrar yaşanmaması için gerekli çalışmaların yapılmasını talep ediyorum.

Bir haftadır internet hizmeti almıyorum, servis ekibi gelmedi, müşteri hizmetlerinden yanıt alamadım ve bu durum beni çok hayal kırıklığına uğrattı.




