to read complaints and reviews, or file yours. 
TurkNet abone telefon numaramı güncellemek istiyorum ancak bir türlü işlem yapamıyorum. Yaklaşık 1 gündür bu sorun devam ediyor ve online işlemler paneline de giriş yapamıyorum, bu yüzden numara güncelleme işlemini kendim gerçekleştiremiyorum.
Müşteri hizmetlerini aradığımda ise bu konuda herhangi bir destek alamadım. Ayrıca TurkNet Forum üzerinden TurkNet desteğe yazdım, benden bilgilerim istendi ancak gönderdiğim mesaja geri dönüş yapılmadı, yazdıkları mesaja cevap veremiyorum ve süreç tamamen tıkanmış durumda.
Telefon numaram güncellenemediği için hem hesabıma erişemiyorum hem de işlemlerimi takip edemiyorum. Aboneliğime tanımlı iletişim numaramın güncellenmesini ve online işlemlerime erişimimin sağlanmasını, tarafıma da net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
TurkNet ev interneti abonesiyim. Kayıt olurken kullandığım telefon numaramı daha sonra değiştirdim ve yaklaşık 2 aydır hesabıma giriş yapamıyorum. Numaram güncel olmadığı için hesabıma erişemiyor, işlem yapamıyor ve bilgilerimi görüntüleyemiyorum. Bu süre içinde müşteri hizmetlerini arayarak numara...
TurkNet aboneliğimi yaptığım cep telefonu numaramı değiştirdim. Yeni numaramı sisteme kaydetmek istiyorum ancak hiçbir şekilde müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Online işlemler menüsüne de giremiyorum. Sistemden numara değişikliği talebi oluşturdum. Bir haftadır TurkNet tarafından aranarak sistem...
Merhaba, TurkNet'te internet aboneliğim bulunmakta. Telefon numaram değiştiği için bu bilgiyi güncellemek istiyorum. Müşteri hizmetlerine bir türlü bağlanamıyorum. Online İşlemler kısmından denemeye çalıştım, en kısa sürede iletişime geçilecektir diye uyarı geldi ama hala tarafıma ulaşılmadı. Bilgi...
Merhaba, TurkNet abonesiyim ve yaşadığım bir problem nedeniyle bu metni yazıyorum. Kısa süre önce telefon numaramı değiştirdim. Ancak TurkNet sisteminde hâlâ eski numaram kayıtlı görünüyor. Bu nedenle şu anda ne online işlemler paneline erişim sağlayabiliyorum ne de herhangi bir işlem gerçekleştire...
Telefon numaramı değiştirdiğim için TurkNet Online İşlemler Menüsüne giriş sağlayamıyorum. Belirtilen telefon numaralarını aradığımda ise sesli yanıt sisteminde döngüye düşüyorum. Müşteri hizmetlerine bağlanamıyorum. Bağlanabildiğim 2 müşteri temsilcisi ise farklı numaralar vererek aramamı, problemi...
Yorumlar