to read complaints and reviews, or file yours. 
TurkNet sabit internet aboneliğim için 1 Nisan tarihinde telefon üzerinden nakil talebinde bulundum. Görüşme sırasında 99185480 numaralı kayıt oluşturuldu ancak aradan yaklaşık bir hafta geçmesine rağmen nakil işlemim hiç başlatılmadı.
Bu süre boyunca tamamen internetsiz kaldık. Defalarca aranacağımız söylendi fakat ne arayan oldu ne de herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Müşteri olarak tamamen görmezden gelindiğimizi düşünüyorum.
Bu süreçte mağdur edildiğim için aboneliğimi iptal ettirmeyi düşünüyorum. Yaşadığım bu aksaklığın ve iletişimsizliğin herkes tarafından görülmesini ve benzer mağduriyetlerin başkalarının da başına gelmemesini istiyorum.
TurkNet aboneliğim için nakil talebimi 7 Şubat tarihinde oluşturdum ancak aradan günler geçmesine rağmen yeni adresime hiçbir ekip gelmedi ve nakil işlemi hâlâ yapılmadı. Bu süreçte tamamen internetsiz kaldım ve mağduriyet yaşıyorum. Müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen net, mantıklı ve aç...
TurkNet sabit internet aboneliği için yaptığım başvuru kapsamında 95021406 numaralı hizmetim için 10 günden uzun süredir aktivasyonun tamamlanmasını bekliyorum. Buna rağmen bugüne kadar bağlantım hiç açılmadı ve süreç sürekli uzatıldı. Bu süre boyunca defalarca müşteri hizmetleriyle görüştüm. Her s...
TurkNet sabit internet aboneliğim için aynı apartmanın 1. Katından 2. Katına taşındım ve 09.02.2026 tarihinde nakil talebi oluşturdum. Aynı bina içinde sadece üst kata çıkmama rağmen binada altyapı olmadığı söylenerek nakil işlemi yapılmadı ve yaklaşık 10 gündür hiçbir şekilde internet hizmeti alamı...
TurkNet aboneliğimin nakil işlemi için 23 Kasım tarihinde başvuru yaptım. Sürecin en fazla 7 gün süreceği belirtilmesine rağmen, bugün itibarıyla 10 günü geçti ve hâlâ nakil işlemi tamamlanmadı, internet hizmetim aktif edilmedi. Bu süreçte TurkNet ile defalarca iletişime geçmeme rağmen ne net bir b...
TurkNet internet aboneliğimin nakil işlemi için 10 Aralık’ta başvuruda bulundum ancak 24 Aralık’a kadar herhangi bir ekip benimle iletişime geçmedi, adresime gelen bir servis de olmadı. Online sanal yardım üzerinden defalarca yazmama rağmen sadece “servise iletiyoruz” şeklinde geri dönüş aldım, faka...
Yorumlar