to read complaints and reviews, or file yours. 
TurkNet müşteri hizmetlerine ulaşmak imkansız. Onlineda mesajlaşmaya yönlendiriyor. Super zekalar ben sizin gözünüzle mi gördüm. Online işlemleri, ben bilmiyor muyum oradan yazmayı. Demek ki benim problemim anlatılacak bir şey.
Ablama övüp sizi tavsiye ederek müşteriniz yapıyorum 5 gün olmuş kurulum ekipleri ortada yok, ulaşmak bilgi almak imkansız zaten. Bu kadar ilgisiz vurdumduymazlık olmaz. O internete 700 TL para almayı biliyorsan bana bilgi vermek, hizmet vermek zorundasın.
TurkNet'e başvuru yaptım, 6 gün oldu ama herhangi bir dönüş almadım. Beni online işlemlere yönlendirip her seferinde teknik bir arıza diyorlar. Uzman ekip yönlendireceklerini söylüyorlar ama ne arayan ne de sorunla ilgilenen birisi var. Kurulum olmayacaksa iptal etmek istiyorum ama müşteri hizmetler...
TurkNet Müşteri hizmetlerine ulaşmak çok zor. Online işlemlerden oluşturulan sorunlarıma dönüş yapılmıyor. Telefonla arıyorlar fakat sürekli aynı kısır döngü devam ediyor. Buradan değil diyorlar numara vermiyorlar bana dönüş yapan zor yardımcı olan kimse yok evde internetimi kullanamıyorum
TurkNet Başvurumun üzerinden 7 gün geçmesine rağmen herhangi bir teknik destek ekibi kurulum için evime ulaşmadı. Sorun için müşteri temsilcisine ulaşmak için çağrı hatlarını kullandığımda telefonlar yüzüme kapatıldı. Herhangi bir şekilde benimle iletişime geçilmeksizin aynı zamanda internet siteler...
TurkNet müşteri hizmetlerine asla ulaşamıyorum. Operatör sürekli farklı bir yere yönlendiriyor. Ulaşmak imkansız, zaten müşteri hizmetleri için şu ya da bunu tuşlayın diye bir seçenek bile sunulmuyor. Eve internet bağlattım, ayda 499 TL dediler ama her ay 700 TL fatura geliyor. Bana interneti bağlat...
TurkNet internet müşteri hizmetlerine bağlanamıyorum. Sitelerinde 6-7 farklı numara var ama hepsi yönlendirme yapıyor, konuşacak kimse bulamıyoruz. Yeni üyelik için aramama rağmen ulaşamıyorum. Hizmetlerinin bu şekilde olması nedeniyle şaşkınlık yaşıyorum.
Abonelik 5.486 
Adres Değişikliği 1.655 ADSL 257 Altyapı 1.871 
Altyapısız İnternet 116 
Arıza 7.053 
Bakım Çalışması 240 Dondurma İşlemi 92 
Ev Telefonu Hizmeti 107 
Evde İnternet 1.810 
Fatura 3.787 
Fiber İnternet 2.729 
Gezgin İnternet 53 
Gigafiber 1.078 
Hız Testi 846 
İnternet Kesintisi 4.813 
İnternet Paketleri 450 
Modem 2.678 
Online İşlemler 1.345 Ping Sorunu 163 VDSL 514 
Yalın İnternet 55
Yorumlar