to read complaints and reviews, or file yours.TurkNet müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum; bağlantı veriyorlar, olmuyor. “Sizi aradık” diyorlar, kimse aramıyor. Aktivasyon devam ediyor diye arıyorum, telefon çalmıyor. Yeni abone olmak için ararsan, bir saniye bile geçmeden açılıyor. Nasıl bir ilgisizlik, anlamıyorum. Hem yazıyorum, “sizin aramanız lazım” diye mesaj geliyor; biz arayıp ulaşamıyoruz, bir yerden de yazamıyoruz.
TurkNet'e yeni abone oldum tekrardan. Aktivasyon işlemim gecikti. Farklı konuda destek almak için müşteri temsilcisine u...laşamıyorum. Sadece aktivasyon ile ilgili bir telesekreter duyuyorum kapanıyor. Satış birimini aradım en azından ulaşmak için destek birimine bilgi alırım diye. Yanlış yönlendirdil
Biz TurkNet kullanıcısıyız. Problemimizi çözmek için müşteri hizmetlerini arıyoruz ancak karşıda muhatap alacak biri yok.... İlgilenen yok. Otomatik telesekreter kapatıyor. Bari yeni abonelikten derdimizi anlatacak birini arayalım diyoruz yönlendirelim sizi deyip asla yönlendirmiyorlar veya telefonu yü
TurkNet 3 gündür aktivasyon için kimse gelmedi, arıyorum ulaşamıyorum. Bugün aradılar, telefondaydım açamadım, sonra tek...rar arama yapmıyorlar. Bir eleman yollayıp kurulum yapamıyorlar. Bana bilgi vermediler. Bunu da söylüyorum, yardımcı olan olmadı. Hâlâ boşa zaman kaybı, gün bitiyor, müşteriyle ilg
TurkNet kullanıcısıyım, asla müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. Destek kaydı bırakıyorum, geri aranmıyorum. O kadar mesa...j yazdım, geri dönmüyorlar. İlgi ve alaka sıfır. TurkNet tam bir pişmanlık oldu. İşlerimiz aksadı, hiçbir şey yapmıyorlar. İnternet var, bağlantı için ufak bir ayar yapacaklar ama
TurkNet internet hizmeti için abonelik işlemlerini yaptık. Ama bir hafta geçmesine rağmen aktivasyonumuz gerçekleşmedi. ...Kötü bir müşteri hizmetleri var. Muhatap da bulamıyoruz. Her gün yapacağız diyorlar ama hâlâ gelen giden arayan yok. Nasıl bir şirket anlamadım.
Abonelik5.765
Adres Değişikliği1.748ADSL302Altyapı2.389
Altyapısız İnternet126
Arıza8.388
Bakım Çalışması302Dondurma İşlemi88
Ev Telefonu Hizmeti113
Evde İnternet1.980
Fatura3.922
Fiber İnternet4.155
Gezgin İnternet34
Gigafiber1.484
Hız Testi883
İnternet Kesintisi7.729
İnternet Paketleri550
Modem2.828
Online İşlemler1.205Ping Sorunu177VDSL722
Yalın İnternet57
