to read complaints and reviews, or file yours.TurkNet Müşteri Hizmetleri Suratıma Telefonu Kapattı
0850 288 8080 numarasından TurkNet müşteri hizmet yetkilisi r**n hanımla bir görüşme gerçekleştirdim. Eski internetimi iptal edeceklerini söyleyip etmedikleri için iki aydır para ödüyormuşum ve sesli yanıt sisteminden asla sorunuma çözüm bulacak bir kısım bulamadım.
Müşteri hizmet yetkilisi kişi de benim sorunumu dinlemeden buradan bu işlemi yapamazsınız dedi ve ben konuşurken telefonu suratıma kapattı. TurkNet firmasının böylesine sorumsuz kişileri çalıştırması beni çok üzdü ve bu kurumun müşterisi olduğuma pişman oldum.
Eğer TurkNet firması size internetinizi biz taşıyacağız, siz hiçbir şey ile uğraşmayacaksınız, sadece onay vermeniz yeterli, gibi cümleler kullanarak eski firmanızdan sizi TurkNet'e geçirtmeye çalışırsa buna çok dikkat etmenizi öneririm. Ben geçişim yapıldı sandım ve Vodafone firmasına TurkNet iptalimi yapmadığı için 2 ay daha fatura ödedim ve kimse beni muhatap almadı. TurkNet firmasına görüşlerim çok değişti, artık güvenmiyorum.
02127034371 Numaralı telefondan 7/24 Turk Net müşteri hizmetlerine bağlanabilirsiniz. Arama yapıp hiçbir tuşlama yapmadan 27 saniye bekleyin. Sizi müşteri temsilcisine yönlendirip 0 ı tuşlamanızı isteyecek. 0 ı tuşlayıp bağlanabilirsiniz.