to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 20 gündür TurkNet kurumsal fiber aboneliğimin iptalini gerçekleştiremiyorum. Abone numaram 4237521. Online İşlemler Merkezi'nden (https://www.turk.net/online-islemler/) iptal başvurusu yapmak istediğimde sistem beni sürekli ana sayfaya yönlendiriyor ve başvuru ekranı hiç açılmıyor. Bu işlemi farklı cihaz ve tarayıcılarda toplamda 5 kez denedim, ancak sonuç değişmedi.
Sorunu çözmek için 0850 288 80 80 numaralı TurkNet iletişim merkezini aradım, yönlendirme ile 6'yı tuşladım fakat otomatik sesli yanıt sistemi yine beni online merkeze yönlendirdi. Taahhütsüz kurumsal sözleşmem olduğu için herhangi bir fesih bedelim de bulunmuyor.
İptal işleminin online olarak yapılamaması nedeniyle mağdur ediliyorum. Talebimin bir an önce alınmasını ve aboneliğimin sorunsuz şekilde iptal edilmesini istiyorum.
TurkNet ev interneti aboneliğimin iptali için yaklaşık bir aydan uzun süredir uğraşıyorum. Ne müşteri hizmetlerine telefonla ulaşabildim, ne de online işlemler menüsünde iptal seçeneğini bulabildim. İnternette yer alan yönergelerde ana sayfada “iptal” seçeneği olacağı belirtilmiş, ancak kendi hesabı...
Yaklaşık iki aydır TurkNet’teki internet aboneliğimi iptal ettiremiyorum. Talebimi online işlem merkezi üzerinden defalarca ilettim ve müşteri hizmetleriyle 20-50 kez görüştüm. Ancak temsilciler işlemin hata verdiğini belirterek çözüm sağlayamadı. Bize önerdikleri tüm adımları eksiksiz şekilde uygul...
TurkNet 0850 288 80 80 numaralı müşteri hizmetlerinin hiçbir biriminden abonelik iptaliyle ilgili bir müşteri temsilcisine ulaşamıyorum. Canlı müşteri...
18/09/2025 tarihinde TurkNet ev interneti aboneliğimin iptali için başvuru yaptım. Ancak o günden bu yana müşteri hizmetlerine hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Uygulama üzerinden kontrol ettiğimde ise “aradık ulaşamadık” şeklinde bir not düşülmüş, fakat tarafıma herhangi bir arama yapılmadı. Bu durum ge...
İstanbul’dan taşındığım için TurkNet evde internet aboneliğimi iptal etmek istiyorum. Yaklaşık 2 haftadır iptal işlemini gerçekleştiremiyorum. Müşteri hizmetlerini (0 (212) 703 43 71) defalarca aramama rağmen müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Online işlemlerden yapılabileceği söyleniyor fakat esk...
Yorumlar