TurkNet İnternetimde Sürekli Kopmalar Yaşanıyor Destek Taleplerim Çözülmüyor

Yıllardır TurkNet kullanıcısıyım ilk çıktığı günden beri kullanıyorum neredeyse son 2 aydır sürekli internetimde 3 5 saniye kadar kopmalar yaşıyorum kablolu ve Wi-Fi bağlantım direkt olarak wan ışığım sönüyor ve 3 5 saniye sonra düzeliyor. Bu kopmalar yüzünden saatlerce uğraştığım emek verdiğim işim hiç oluyor tekrardan başlayıp yapmam gerekiyor. 2 aydır aktif destek talebi oluşturuyorum. Sürekli sinyallerim kontrol edildiği söyleniyor ama düzelmiyor. Saha ekibinden 3 kere evime geldiler kablo sinyalini kontrol ettiler. İki kere modemim değişti.

Bir kere sinyal modemim değişti ve bugün yine modemim değişti yine aynı sorunu aynı sıkıntıyı yaşıyorum. Fatura dönemi geldiğinde otomatik ödeme talimatlı faturamı anında ayın birinde ödüyorum ama bu arkadaşlar bana destek sağlayamıyorlar sürekli internetimde kopmalar yaşıyorum yaklaşık 30 kere destek kaydı açmışımdır.

İndirim yapmadılar sorunumu çözemediler ve sürekli çözüldüğünü söyleyen mesajlar iletiyorlar gerçekten başka bir internet sağlayıcısına geçmeme çok az kaldı TurkNet'ten çok pişman olmaya başladım.!

Abone numaram: 348***71
Lütfen artık bana çözümle gelin!