TurkNet İnternet Kesintisi 11 Gün Boyunca Çözülmedi Ve İletişim Eksikliği

TurkNet 1000 Mbps giga İnternet kullanıcısıyım. Son 11 gündür internet kullanamıyoruz. Firma ile sağlıklı iletişim kuramıyoruz, iletişim kurabildiğimiz anlarda da bilgi alamıyoruz. Birimler arası iletişimi sadece mail ile yapıyorlar. Verdikleri tek cevap "biz mail gönderdik, gerisini takip edemiyoruz". Saldım bayıra mevlam kayıra iş yapıyorlar. Yeni abonelik sayfasında sorunların maksimum 48 saatte çözüldüğünü yazmışlar. Büyük yalan. Tam 11 gündür apartmanımızdaki 7 abone internete giremiyoruz. Abonelik düşünenler lütfen tekrar düşünsün. Ben abonelik iptal sürecindeyim.