to read complaints and reviews, or file yours. 
TurkNet'e hiçbir şekilde arayarak ulaşamıyorsunuz. Online işlemlerden destek kaydı açtığımda beni aradılar. Onlara 'Size nasıl bağlanacağım?' diye sorduğumda, 'Siz bize bağlanamazsınız, destek kaydı açınca biz sizi ararız.' dediler. Her neyse, onlara WiFi 6'ya geçmek istediğimi söyledim. Beni 1 dakika bekletip telefonu kapattılar. TurkNet yetkililerine sesleniyorum: Ben anlık olarak size ulaşamayacaksam, herhangi bir kesintide sorunumu giderecek birilerini bulamayacaksam neden size para ödeyeyim? Sizin aramanızı mı bekleyeceğim? Neden yüzüme kapandı mesela o telefon?
TurkNet'e reklamlarına ve söylemlerine kanarak geçti. Arama kaydında en önem verdiğim şeyin karşımda bir muhatap olmasını istediğim olduğunu da söyledim ama o günden sonra geçmiş olsun. Daha da doğru düzgün ne biri ile görüşüyorum ne sorunum çözülüyor. Bu kadar saçma bir sistem olamaz. Uygulamaların...
TurkNet iletişime asla ulaşılmıyor abone no gir diyor abone numaramı girdiğimde hatalı girdiniz diyor. Yaptıkları basitliği her gün bir üst seviyeye çıkarıyorlar her Allah'ın günü kopan internetimin suçlusu ve sorumlusu olduklarını bildikleri halde beni 2 hafta uğraştırıp sonra da 2 gündür giriyorsu...
TurkNet'ten internet bağlatmak gibi bir hataya düştüm ne yazık ki. İnterneti bağlamak için eve geldiler, kablodaki akımla ilgili problem oluştu. 'Yaptırın, tekrar iletişime geçin.' deyip gittiler. Ertesi gün elektrikçi çağırıp sorunu çözdürdüm. Tekrar iletişime geçtim, bilgi verdik. 'Gelip modemi ba...
TurkNet'i kullandığım süre boyunca en kötü internet hizmeti ve yönetimle karşılaştım. İki farklı adrese abonelik başvurusunda bulundum. İkinci aboneliğim için gerekli tüm işlemleri tamamladım ancak bina için port ekleneceğini söylediler. Yirmi gündür kimse gelmiyor ve net bir süre verilmiyor. 'Bir s...
Yaklaşık 6 aydır TurkNet kullanıcısıyım. Farklı bir operatörden geçiş yaptım. Arıza kaydı desteği almak için müşteri hizmetlerini arıyorum, 'Kaydınız alındı, en kısa sürede aranacaksınız' uyarısı veriyor. Telefonu kapatıyorlar; ne bir arama var ne de destek. Böyle bir hizmeti başka yerde görmedim. B...
Yorumlar