to read complaints and reviews, or file yours. 
3 Aralık tarihinde TurkNet Gigafiber başvurusu yaptım ancak aradan uzun bir süre geçmesine rağmen hâlâ kurulum için gelen olmadı. İstanbul Zeytinburnu adresimde hizmet aktivasyonu bir türlü yapılmadığı için internet kullanamıyor ve mağduriyet yaşıyorum.
Bu süreçte yaklaşık 5 kez 444 8875 numaralı hattan TurkNet’i arayıp durumumu iletmeme rağmen somut bir adım atılmadı ve net bir tarih verilmedi. Her seferinde beklemem gerektiği söylendi ancak kurulum hâlâ gerçekleşmedi.
Yaşadığım bu gecikme nedeniyle mağduriyetimin giderilmesini ve Gigafiber kurulumumun artık en kısa sürede tamamlanmasını talep ediyorum.
TurkNet gigafiber başvurusu yaptım ve iki gün önce internet kurulumunun gerçekleştirileceği belirtildi. Ancak aradan geçen sürede hiçbir şekilde internet hizmeti alamadım. Defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen bana hiçbir geri dönüş yapılmadı. Kurulumun yapılacağı adres İstanbul Küçükçekmece...
11.11.2025 tarihinde TurkNet üzerinden online olarak fiber internet başvurusu yaptım. Ancak İstanbul Kağıthane’deki adresim için 23.11.2025 tarihi itibarıyla hâlâ hiçbir kurulum yapılmadı, bağlantı sağlanmadı. Destek hattını defalarca aramama rağmen her seferinde sadece farklı tarihler verilerek oy...
Merhaba, İstanbul Zeytinburnu Nuripaşa Mahallesi 23. Sokak No:11 adresinde ikamet etmekteyim. TurkNet, geçtiğimiz yıl mahallemizin neredeyse tamamına Gigafiber altyapısı döşedi, ancak benim binamın da içinde olduğu 2-3 apartmanlık bölgeye bu hizmet getirilmedi. Geçen sene yaptığım sorgulamada '6-8 h...
18.10.2025 tarihinde TurkNet gigafiber internet aboneliği başlattım (Müşteri No: 10460822). Aradan 5 gün geçmesine rağmen hâlâ internet hizmeti alamadım. Hiçbir ekip adresime gelmedi ve kurulum yapılmadı. Defalarca hem arayarak hem de yazarak müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım, ancak sadece “eki...
18 Ağustos’ta Edirne adresim için TurkNet gigafiber başvurusu yaptım. Başvuru sırasında en geç 2 gün içinde kurulum yapılacağı söylendi, ardından 6 iş günü denildi. Sonrasında ise 25 Ağustos için kurulum randevusu oluşturuldu, öncelikli kayıt açıldığı belirtildi ve 23 Ağustos 13.30-17.30 saatleri ar...
Abonelik 5.351 
Adres Değişikliği 1.581 ADSL 234 Altyapı 1.629 
Altyapısız İnternet 114 
Arıza 6.730 
Bakım Çalışması 224 Dondurma İşlemi 95 
Ev Telefonu Hizmeti 98 
Evde İnternet 1.739 
Fatura 4.020 
Fiber İnternet 2.289 
Gezgin İnternet 62 
Gigafiber 951 
Hız Testi 818 
İnternet Kesintisi 4.028 
İnternet Paketleri 463 
Modem 2.518 
Online İşlemler 1.536 Ping Sorunu 170 VDSL 317 
Yalın İnternet 51
Yorumlar