TurkNet Gigafiber Kesintisi İşimi Aksatıyor Çözüm Bekliyorum


7 Kasım 2025 tarihinden beri TurkNet Gigafiber internet hizmetim tamamen kesildi. Esenler Nene Hatun Mahallesi Horasan Caddesi'indeki adresimde 5 gündür hiçbir şekilde internet erişimi sağlayamıyorum.
93***932 numaralı TurkNet destek kaydı ile arıza bildiriminde bulundum. Bir ekip geldi ancak arızayı gideremedi ve başka bir ekibin geleceğini söyledi. Fakat ikinci ekip de gelmedi ve halen hiçbir çözüm sunulmadı. Bu sorun zaman zaman tekrar ediyor ancak bu sefer çok uzun sürdü ve mağduriyetim arttı.
TurkNet’ten arızanın bir an önce giderilmesini ve hizmetimin tekrar aktif hale getirilmesini talep ediyorum.


9 Ekim 2025 tarihinde İstanbul Küçükçekmece’deki evimde kullandığım TurkNet gigafiber internet hizmetim tamamen kesildi ve o günden bu yana internet erişimim hiç sağlanamıyor. Arıza sürekli devam ediyor ve bugüne kadar hiçbir düzelme olmadı. Teknik servis ekibi adresime gelerek inceleme yaptı, anca...

11.09.2025 tarihinden bu yana TurkNet gigafiber internet hizmetim tamamen kesildi ve o günden beri internet erişimim yok. Aynı gün müşteri hizmetleriyle iletişime geçerek destek kaydı oluşturdum fakat bugüne kadar hiçbir şekilde çözüm sağlanmadı, teknik ekip gelmedi ve mağduriyetim devam ediyor. İs...
21.08.2025 tarihinde saat 08.25’ten bu yana TurkNet gigafiber internet erişimim tamamen kesildi. Sorunu bildirdikten bir gün sonra ekip geldi, bina girişindeki kutuyu açıp müdahale etti fakat sorunu çözemediler ve kutuyu dağınık halde bırakıp ayrıldılar. O günden bu yana tekrar geleceklerini söylüyo...

TurkNet gigafiber internet hizmetim 14.07.2025 tarihinden bu yana, yani yaklaşık 1 aydır tamamen çalışmıyor. Her gün müşteri hizmetleri üzerinden arıza kaydı açmama rağmen bugüne kadar tarafıma herhangi bir çözüm sunulmadı ve teknik ekip gönderilmedi. İnternet aboneliğim 2701633 numarasıyla, Emre ...
Yorumlar