Selim sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Sürekli İnternet Kesintileri İşimi Aksatıyor, Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum
Selim
18 Ekim 2025 19:37
725"Problem çözüldü teşekkürler"
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
TurkNet Gigafiber Hizmetinde Sürekli Kesinti Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor
Zeynep
31 Ekim 2025 14:19
617Yaklaşık iki haftadır, İstanbul Gaziosmanpaşa Barbaros Hayrettin Paşa Mahallesi 1094 Sokak'ta, TurkNet Özgür İletişim gigafiber 1000 paketini kullanmama rağmen her gün sabah 12:00 ile 16:00 saatleri arasında internet kesintisi yaşıyorum. Her ay 700 TL gibi yüksek bir ücret ödüyorum ancak bu hizmetten kesinlikle memnun değilim. Taahhüt başlangıcında verilen hiçbir söz tutulmadı, sürekli problem yaşıyorum.
Müşteri hizmetlerine ulaşmak da mümkün olmuyor, bu nedenle sorunumu iletemiyorum ve herhangi bir çözüm alamıyorum. Abone numaram: 4210197.
Sorunun acilen çözülmesini ve tarafıma kesintisiz, taahhüt edildiği şekilde hizmet sunulmasını talep ediyorum. Ayrıca, yaşadığım mağduriyetin ve hizmet şu alamadığım sürelerin faturama yansıtılarak tarafıma ücret iadesi yapılmasını istiyorum.
Benzer Şikayetler
Emine sonuçtan hiç memnun değil
Sözleşmeye Aykırı Fiyat Artışı Ve Çözüm Sunulmayan Mağduriyet
Emine
20 Ağustos 2025 11:53
758TurkNet’ten Özgür İletişim gigafiber 1000 paketini 499 TL fiyatla kullanmaya başladım ve henüz 3. Ayımız dolmadan bu ay tarafıma 700 TL’lik bir fatura mesajı geldi. Sözleşmemiz ve anlaşmamız 499 TL olmasına rağmen bu ani fiyat artışına anlam veremedim ve mağduriyet yaşadım. Yaklaşık bir aydır bu sor...
Sürekli Yaşanan İnternet Kesintileri Ve Hız Problemleri İçin Çözüm Ve Telafi Talebi
Ali
05 Eylül 2025 02:56
4.429TurkNet fiber internet kullanıcısıyım ve İstanbul Gaziosmanpaşa Barbaroshayrettinpaşa Mahallesi 1076 Sokak No:32 adresinde yaşıyorum. Uzun süredir, özellikle son zamanlarda neredeyse her akşam olmak üzere, üç günde bir internet bağlantımda sürekli kesinti ve ciddi hız düşüşleri yaşıyorum. Bu sorunla...
1 Destek
Sürekli Yaşanan Uzun Süreli İnternet Kesintilerine Çözüm Ve Fatura İndirimi Talebi
Murat
07 Eylül 2025 18:46
729TurkNet fiber internet kullanıcısıyım. Gaziosmanpaşa Hürriyet Mahallesi’indeki hizmet noktamızda son dönemde çok sık internet kesintisi yaşıyoruz. 20 Ağustos, 26 Ağustos, 31 Ağustos, 2 Eylül ve 7 Eylül tarihlerinde olmak üzere, 1-2 haftalık süreçte toplamda yaklaşık 5 gün boyunca internet hizmetinde...
surekli-yasanan-uzun-sureli-internet-kesintilerine-cozum-ve-fatura-indirimi-talebi-3.jpg
surekli-yasanan-uzun-sureli-internet-kesintilerine-cozum-ve-fatura-indirimi-talebi-2.jpg
surekli-yasanan-uzun-sureli-internet-kesintilerine-cozum-ve-fatura-indirimi-talebi-1.jpg
İnternet Kesintisi Ve Fatura Mağduriyeti: İlk Ayda Büyük Hayal Kırıklığı
Batu
08 Ağustos 2025 19:18
638TurkNet gigafiber abonesiyim. Aboneliğimin henüz ilk ayında, Gaziosmanpaşa Merkez Mahallesi'indeki adresimde 2 Ağustos’tan 8 Ağustos’a kadar toplam 6 gün boyunca internet kesintisi yaşadım. Sorun 5. Günde geçici olarak çözüldü ancak 6. Gün tekrar internetim tamamen gitti ve şu an hâlâ internet hizme...
TurkNet Kategorileri
-
![ikon]()
Abonelik
5.487
-
![ikon]()
Adres Değişikliği
1.654
-
![ikon]()
ADSL
262
-
![ikon]()
Altyapı
1.894
-
![ikon]()
Altyapısız İnternet
117
-
![ikon]()
Arıza
7.097
-
![ikon]()
Bakım Çalışması
243
-
![ikon]()
Dondurma İşlemi
92
-
![ikon]()
Ev Telefonu Hizmeti
108
-
![ikon]()
Evde İnternet
1.816
-
![ikon]()
Fatura
3.773
-
![ikon]()
Fiber İnternet
2.782
-
![ikon]()
Gezgin İnternet
52
-
![ikon]()
Gigafiber
1.094
-
![ikon]()
Hız Testi
847
-
![ikon]()
İnternet Kesintisi
4.943
-
![ikon]()
İnternet Paketleri
451
-
![ikon]()
Modem
2.687
-
![ikon]()
Online İşlemler
1.330
-
![ikon]()
Ping Sorunu
165
-
![ikon]()
VDSL
530
-
![ikon]()
Yalın İnternet
55
Yorumlar