to read complaints and reviews, or file yours.
TurkNet'te beş senedir giga fibere geçmeyi bekliyoruz. Kutuyu nihayet taktılar, ancak bir senedir de bağlantının yapılmasını bekliyoruz. Her aradığımda yoğun olduklarını ve sıranın geleceğini söylüyorlar, fakat bir gelişme olmuyor. Pek memnun kalmadım.
TurkNet müşterisiyim. Bir aydır gigafiber'e geçiş yapmak için defalarca aradım, kutu bağlantınız yok dediler. Kutu bağla...ntısı yapıldı. Bu sefer de randevu için iletişime geçilecek veya mesaj gelecek dediler ama ne arayan oldu ne de mesaj geldi. www.turk.net sitesine de giriş yapılamıyor.
TurkNet fiber kablo binamıza yaklaşık 4 yıl önce görselde de görüldüğü üzere bağlandı. Bağlantı yapan ekiplere sorduğumu...zda fiber internetin 2-3 ay içinde bağlanacağı yönünde bilgi verdiler. Fakat 4 yıldır binamıza takılamayan bir kutu problemi var. Bir çok kez bu konuda şikayette bulundum, dönüş ya
"Bağlantıyı sağladılar. Teşekkür ederim."
Maalesef evimde ve iş yerimde TurkNet kullanıyorum. İş yerim için bu sabah Türk Telekom'un altyapısından TurkNet'in kend...i altyapısı olan Gigafiber'e geçiş yapıldı. Bağlantı kurulduktan sonra 1 saat internet vardı, ancak 5 saattir internet yok. Ekip, size dönüş yapacak diyerek bekletiyorlar.
"Sorun çözülmüştür. Saha montaj ekibi E*** ve E*** bey gelip kurulumu yaptılar. Açıklayıcı bir şekilde bağlantıyı yapıp gerekli tetkikleri yaptılar. Çok özverili ve çalışkan arkadaşlardı böyle insanlar çoğalması dileğiyle Teşekkürler E*** ve E*** Bey."
Abonelik5.647
Adres Değişikliği1.726ADSL287Altyapı2.239
Altyapısız İnternet122
Arıza7.910
Bakım Çalışması277Dondurma İşlemi89
Ev Telefonu Hizmeti110
Evde İnternet1.904
Fatura3.765
Fiber İnternet3.568
Gezgin İnternet40
Gigafiber1.350
Hız Testi866
İnternet Kesintisi6.508
İnternet Paketleri498
Modem2.781
Online İşlemler1.198Ping Sorunu180VDSL690
Yalın İnternet57
