to read complaints and reviews, or file yours. 
3735561 numaralı TurkNet internet aboneliğim için 12.04.2024 tarihinde, fiber kullandığım internetimi başka bir adrese nakil yaptırmak istedim. Ancak taşındığım adreste fiber altyapı olmadığı için nakil işlemini bakır ADSL olarak yapacaklarını söylediler. TurkNet ekipleri yeni taşındığım adrese gelerek modem kurulumunu yaptılar fakat interneti bağlayamadılar. Türk Telekom ekipleri kontrolleri yaptıktan sonra bir sorun olmadığını, TurkNet'in modem kurulumunu yapması gerektiğini belirttiler. TurkNet ile iletişime geçtiğimizde ise sorunu çözemediler. Abonesi olduğum TurkNet'ten bir an önce internetimin bağlanmasını talep ediyorum.
TurkNet interneti yaklaşık 3 aydır kullanıyoruz, farklı bir yere taşınınca nakil yapılması gerekti, nakil işlemleri sırasında yeni taşındığımız dairenin bakır altyapı değil de fiber altyapı olduğunu öğrendim bunun üzerine Türk Telekom ekipleri eve gelip modem montajını sağladılar modem ve fiber dönü...
0003735228 abone numaralı TurkNet İnternet Nakil problemi. 22.07.2024 tarihinde ev taşıdığım için internetimi nakil aldırmak istedim. 7 iş günü içinde nakliniz kesin gerçekleşecek dendi ve TT gelip bağlantıyı yapmasına rağmen TurkNet halen modem kurulumunu gerçekleştirmedi. Bir de bana VDSL modem al...
17 Nisan 2025 tarihinde TurkNet aboneliğimin yeni adresime nakil işlemleri için başvuruda bulundum. Aradan geçen 16 güne rağmen, herhangi bir ekip evime gelerek modem kurulumu gerçekleştirmemiştir. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçmeme rağmen tarafıma net bir tarih verilmemiş,...
TurkNet’ten yaklaşık iki ay önce TTNET’ten geçiş yaparak hizmet almaya başladım. Bir ay önce bulunduğum adrese TTNET tarafından fiber altyapı getirildi. Bunun üzerine mevcut ADSL hizmetimden fiber internete geçiş yapmak için 26.08.2025 tarihinde TurkNet’i arayarak başvuruda bulundum. Görüşmemde fibe...
Yorumlar