to read complaints and reviews, or file yours. 
TurkNet üzerinden 1000 Mbps fiber internet kullanıyorum. Vodafone netten bu internet sağlayıcısına geçiş yaptım ve 16.05.2026 tarihinden yani internetim bağlandığı günden bu yana sürekli kopmalar, kesilmeler ve ani hız düşüşleri yaşıyorum. Bağlantı hiçbir şekilde stabil değil ve evde sağlıklı internet kullanamıyoruz. Vodafone netteyken en ufak kopma yoktu. Her şey stabildi. Ama TurkNet e geçtiğim günden beri hep bir aksilik sorun ve sıkıntı var.
Müşteri hizmetleri üzerinden bağlantı güncellemesi yapıldı ancak bu işlem sorunu çözmedi. Destek talebi açılmış olmasına rağmen hâlâ aynı problemler devam ediyor. Eşim müşteri hizmetleri çalışanı olduğu için internet kesintileri sebebiyle işinde ciddi aksamalar yaşanıyor, görüşmelerini sağlıklı yapamıyor ve şu an bilgisayara interneti telefonun mobil bağlantısını paylaşarak sağlamak zorunda kalıyoruz. Boşuna para ödüyorum şu an internete.
Yaşadığımız mağduriyetin giderilmesi için internet bağlantımızdaki kesilme, kopma ve hız sorunlarının acilen ve kalıcı olarak çözülmesini talep ediyorum.
TurkNet üzerinden aldığım fiber internet hizmeti yaklaşık bir haftadır tamamen kesik; hiçbir şekilde bağlantı sağlayamıyorum. Sorunun, dışarıdaki fiber kutusundan eve gelen kablodaki arızadan kaynaklandığı bilgisi tarafıma iletilmesine rağmen bu süre içinde hiçbir ekip gelerek müdahale etmedi. Müşt...
01.09.2025 tarihinden bu yana, özellikle her akşam saat 19:00’dan itibaren evimdeki TurkNet fiber internet hizmetim tamamen kesiliyor. 15 gündür bu sorunu yaşıyorum ve bu süreçte her gün en az 10 kez müşteri hizmetlerini aramama rağmen, yaklaşık 45 dakika hatta beklememe rağmen telefona bakan olmuyo...
TurkNet fiber internet aboneliğim için 11.05.2026 tarihinde saat 10:15’ten itibaren tamamen kesinti yaşıyorum. Hiçbir şekilde internete bağlanamıyorum. Sistem üzerinden arıza kaydı açılmış ve onarım tarihi olarak 12.05.2026 saat 03:00 yazılmış olmasına rağmen hâlâ bir düzelme olmadı. Abone numaram ...
İstanbul Esenler bölgesinde TurkNet 1000 Mbps fiber internet hizmeti kullanıyorum ve neredeyse her seferinde aynı sorunla karşılaşıyorum. Son 1 ay içinde 6–7 kez, sabahtan akşama kadar süren uzun süreli internet kesintileri yaşadım ve bu durum artık katlanılmaz bir hal aldı. Her yaşanan kesintide m...
TurkNet ve Türk Telekom’un 1 aylık hizmet ayıbı ve yalan beyanları. 21.12.2025 tarihinden bu yana (tam 1 aydır) TurkNet üzerinden aldığım internet hizmeti kesiktir. Saha ekiplerinin (Türk Telekom) fiber kabloyu su borusuna bantla sarıp bırakması sonucu oluşan arıza, defalarca bildirmeme rağmen gide...
Yorumlar