to read complaints and reviews, or file yours.TurkNet Fiber İnternet Kesintisi Ve Cevapsız Destek
Yaklaşık 10 gün önce ev interneti için TurkNet’e geçtim ve fiber modem ile hizmet almaya başladım. Ancak geçişten 10 gün sonra internet bağlantım uyarı vermeye başladı ve çekmez hale geldi.
Bu durum üzerine hemen arıza talebi oluşturdum fakat aradan zaman geçmesine rağmen ne telefondan bir dönüş aldım ne de sorunumla ilgilenen oldu. Son 1–2 gündür interneti hiç kullanamıyorum ve buna rağmen tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmıyor.
Arızanın acilen giderilmesini ve bağlantımın sorunsuz şekilde çalışmasını istiyorum. Hizmetten şu an hiçbir şekilde faydalanamıyorum ve bu ilgisizlikten dolayı ciddi mağduriyet yaşıyorum.
TurkNet'e geçtikten 10 gün sonra internet bağlantım kesintili ve tamamen çalışmaz hale geldi. Arıza talebi oluşturdum, ancak hiçbir geri dönüş almadım ve son iki gündür interneti hiç kullanamıyorum. Markanın ilgisiz ve yetersiz yaklaşımını "berbat, hiç ilgi yok" şeklinde değerlendiriyorum.
