to read complaints and reviews, or file yours.TurkNet Fiber İnternet 39 Saat Kesintisi Ve Ücret İadesi Talebi
TurkNet fiber internet abonesiyim. 03.07.2026 tarihinde saat 09:00’dan itibaren z. B Telsiz Mahallesi’nde bölgemizde internet kesintisi yaşanmaktadır ve yaklaşık 39 saattir hiç internet hizmeti alamıyorum. 4569515 numaralı abonesiyim.
Kesinti başladığı gün tarafıma yalnızca kesintinin yaşandığına dair bilgi verildi, ancak sonraki iki gün boyunca herhangi bir bilgilendirme yapılmadı, süreçle ilgili net bir açıklama ve tahmini çözüm süresi paylaşılmadı. Uzun süren bu kesinti hem günlük işlerimi hem de internet üzerinden yapmak zorunda olduğum birçok işlemi aksattı.
TurkNet’ten öncelikle bölgemizde yaşanan bu kesintinin acilen giderilmesini, ayrıca internet hizmeti alamadığım günlerin ücretinin faturama iade edilmesini talep ediyorum.
53 saat oldu!? TurkNet'i aradığınız da yapay zeka çıkıyor. Soruna çözüm üreten yok bilgi veren yok sadece Anlayışınız için demek çok büyük ayıp...
72 saat oldu arızayı söyleyin ben tamir edeyim
8 gündür (180 saat) oldu arıza giderilmedi.
TurkNet 14 gün oldu bir arızayı çözmedi. İstanbul'da bu sorunu çözemiyorsunuz. Yoruldum internet aboneliğimi bitirin gitsin.
Tam 17 gündür hizmet alamıyorum!. Yaşadığım bölgeye neden hizmet verilmiyor anlamıyorum bu sürede bir ilçenin altyapısı yeniden yapılır.
