TurkNet Fiber İnternet 39 Saat Kesintisi Ve Ücret İadesi Talebi

TurkNet fiber internet abonesiyim. 03.07.2026 tarihinde saat 09:00’dan itibaren z. B Telsiz Mahallesi’nde bölgemizde internet kesintisi yaşanmaktadır ve yaklaşık 39 saattir hiç internet hizmeti alamıyorum. 4569515 numaralı abonesiyim.

Kesinti başladığı gün tarafıma yalnızca kesintinin yaşandığına dair bilgi verildi, ancak sonraki iki gün boyunca herhangi bir bilgilendirme yapılmadı, süreçle ilgili net bir açıklama ve tahmini çözüm süresi paylaşılmadı. Uzun süren bu kesinti hem günlük işlerimi hem de internet üzerinden yapmak zorunda olduğum birçok işlemi aksattı.

TurkNet’ten öncelikle bölgemizde yaşanan bu kesintinin acilen giderilmesini, ayrıca internet hizmeti alamadığım günlerin ücretinin faturama iade edilmesini talep ediyorum.