to read complaints and reviews, or file yours.TurkNet Fiber İnternet 30 Saat Kesintili, Acil Müdahale Gerekiyor
TurkNet fiber internet aboneliğimde uzun süredir devam eden bir kesinti yaşıyorum. Bugün sabah itibarıyla internet tamamen gitti ve modemde sadece internet ışığı yanmıyor. Son iki günde toplamda yaklaşık 30 saattir internetsiz kaldım ve bağlantıyı hiç kullanamıyorum.
Bu kesintinin bir an önce giderilmesini ve hattıma acil olarak arıza müdahalesi yapılmasını talep ediyorum.
Gelişme
TurkNet ev interneti aboneliğimde yaklaşık 30 saattir DSL ışığı yanmıyor ve internet bağlantım tamamen kesik durumda. Modem ve iç tesisat kontrollerini defalarca yaptım, bağlantılarda bir sorun görünmemesine rağmen DSL ışığı hala yanmıyor ve internete erişemiyorum.
Sorun başladıktan sonra TurkNet üzerinden arıza kaydı açtım ancak şu ana kadar tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Evden çalışan biriyim ve iki gündür internet olmadığı için işimi yapamıyor, ciddi mağduriyet yaşıyorum.
Arızanın nedenini açık şekilde tarafıma bildirerek bağlantımın acilen sağlanmasını ve bu süreçte yaşadığım mağduriyetin dikkate alınmasını talep ediyorum.
Ty
