to read complaints and reviews, or file yours.
TurkNet, pişmanlıkla bana iletilmeyen cihazları hukuk bürosuna devredip parasını istiyor ve hiçbir şekilde müşteri temsilcisine ulaşamıyorum. Şu anda bu parayı ödemek zorunda bırakmaya çalışıyorlar; taahhüt yok diyorlar. Bir ayda kullanamadığım interneti fatura ödedim, şimdi de vermedikleri cihazın parası için hukuk bürosuna devretmişler.
TurkNet'ten internet kullanıyordum fakat üyeliğimi sonlandırdım. Sonrasında fatura borcumu da ödedim sorguladığımda ise ...hiçbir ödenmemiş fatura görünmüyordu. Modemin geri gönderilmesi gerektiği söylendi ve bu süreçte ben modemi gönderemedim. Süreç geçtikten sonra tekrardan borç sorgulamak için sitey
TurkNet kullanıcıydım bütün faturalarını ödediğim gibi sonrasında üyelikten çıkma kararı aldım ve bana modem cihazının b...ize kargoyla gönderilmesi istendi gönderilmeyeceği takdirde size bir fatura çıkacağını belirten bir mesaj attılar bende buna istinaden modem cihazlarını Aras Kargo'yla gönderdim.
1 yıl kadar TurkNet kullandım ve ilk 3 ay faturama modem ücreti yansıtıldı. Modem ücretini ödedim. Sonrasında TurkNet'te...n çıktıktan sonra, modemi geri göndermezseniz şu tutarda bedel ödemek zorundasınız şeklinde mesaj geliyor. 1 aydır müşteri hizmetlerine bağlanmaya çalışıyorum ama hiçbir şekilde ba
Aylarca internet hizmeti sağlamadıkları halde bana fatura ödettiler. Arızayı giderince geri vereceklerini söyleyerek, şi...mdi ne arızamı çözüyorlar ne de paramı geri ödüyorlar. Tek isteğim artık bu çıkmazdan kurtulmak. Paramı geri ödeseler, TurkNet'e en azından başka firmaya geçip internete kavuşurum.
TurkNet borcum olmadığı halde fatura göndermeye devam ediyor. Müşteri temsilcisine ulaşmak imkansız. Sadece abonelik içi...n açıyorlar telefonu. Bunun dışında mümkün değil ilgilenilmiyor. Bu da yetmezmiş gibi sizi borçlandırıp avukatlık bürosuna yönlendiriyor.
Abonelik5.564
Adres Değişikliği1.710ADSL275Altyapı2.140
Altyapısız İnternet122
Arıza7.637
Bakım Çalışması267Dondurma İşlemi91
Ev Telefonu Hizmeti110
Evde İnternet1.878
Fatura3.663
Fiber İnternet3.295
Gezgin İnternet46
Gigafiber1.261
Hız Testi860
İnternet Kesintisi5.960
İnternet Paketleri464
Modem2.707
Online İşlemler1.196Ping Sorunu177VDSL634
Yalın İnternet56
