to read complaints and reviews, or file yours. 
TurkNet internet kullanıyorum ve son 3 haftadır ciddi bağlantı problemleri yaşıyorum. Günde minimum 50-60 kez kopma, bağlandığında ise düşük hız sorunu yaşıyorum. Hız testi yaptığımda 4-9 Mbit hız erişimim olduğunu görüyorum. Minimum 80 Mbit hız alacağım söylendiği yerde 3 haftadır video izleyemeyecek, arka planda şarkı açamayacak kadar kötü durumda.
Müşteri hizmetleriyle canlı iletişim kuramıyorum. Biz sizi arayacağız deniyor ve arayan soran olmuyor. Oluşturulan şikayet kaydı boşa gidiyor. Az önce internetim olmamasına rağmen yapmış olduğum şikayet kaydına binaen tarafıma mesaj atıldı ve 90mbit hızla internete bağlanıyorsunuz sorun görünmüyor dendi. İnsanlarla resmen dalga geçiyorlar. Vermedikleri hizmetin parasını istiyorlar 3 haftadır mail bile gönderirken sorun yaşıyorum ama fatura tarihinde 300 TL alacaklar bu resmen haksızlık.
TurkNet internet anlaşmalı olduğum sözleşmemde 30 megabit olan internet hızımın kontrol testini TurkNet sayfasından yaptığımda 13 megabit çıkıyor. Anlaştığım ve bana sunulması gereken %100 hizmetin sadece %40 hızında internet kullanırken ben faturamı %100 her ay eksiksiz zamanında ödüyorum. Tüketici...
TurkNet adlı internet firmasına geceli 1 aya yakın oldu. Kendileri bana 80mbps hız verebileceklerini söylediler fakat benim aldığım hız 48mbps. Kendilerine sürekli şikayette bulundum internetimde kopmalar yaşıyorum internetimi kullanamıyorum diyerek kendileri ise bana eve ekip geleceğini ekibin ince...
TurkNet yıllık ödeme yaptığım internet bağlantımda yaklaşık iki haftadır sürekli olarak kopma ve donma sorunu yaşıyorum. Bununla ilgili birkaç arıza kaydı oluşturdum, sorun giderilmedi. Bugün tekrar müşteri hizmetlerini aradım. Bana verilen bilgi, "bağlantınızın olduğu hatta çalışma yapıldı. İnterne...
Abonelik 5.455 
Adres Değişikliği 1.632 ADSL 245 Altyapı 1.784 
Altyapısız İnternet 115 
Arıza 6.935 
Bakım Çalışması 235 Dondurma İşlemi 91 
Ev Telefonu Hizmeti 103 
Evde İnternet 1.793 
Fatura 3.883 
Fiber İnternet 2.587 
Gezgin İnternet 57 
Gigafiber 1.034 
Hız Testi 842 
İnternet Kesintisi 4.563 
İnternet Paketleri 452 
Modem 2.658 
Online İşlemler 1.398 Ping Sorunu 164 VDSL 453 
Yalın İnternet 55
Yorumlar