TurkNet Altyapı Ekibinin Çalışmaması

7 aydır TurkNet kullanıyorum, hiçbir sorun yok, gayet hızlı, kopma sorunu yaşamıyorum. Ancak binaya takılan kutu arızalıymış. Arıza kaydı oluşturdum, geldiler, kabloları kontrol ettiler. Kablolarda bir problem yokmuş, kutunun problemli olduğu söylenerek kurulum yapan ekiple altyapı ekibinin ayrı olduğu belirtildi. Kurulum yapan ekip gitti. Yaklaşık olarak 2 gündür 20 kez aramama rağmen aldığım cevaplar hep aynı: 'Ekiplerimizi yönlendirdik, geliyorlar.' Gelen giden yok. 72 saatlik bir süre zarfında hallolacağı söyleniyor. Bana cumartesi ve pazar günü çalışılmadığı söylense sorun yok, ama 'Arkadaşlarımız çalışıyor' deyip gelen giden olmazsa tabii ki sinirlenirim. Sahada 14 ayrı şirketten destek aldıklarını iddia ediyorlar ama anladık ki hiçbir işe yaramıyor. #turknet 👎