to read complaints and reviews, or file yours. 
3 Aralık 2025 tarihinde saat 17.00 civarında, İstanbul Bahçelievler Hürriyet Mahallesi Neşe Sokak civarındaki binamızda TurkNet altyapı ekibi arıza giderme çalışması yapmak için tesisata müdahale etti. Çalışma sırasında, yanlarında çöp kutusu bulunmasına rağmen kullandıkları tüm malzemelerin çöplerini ve atıklarını bina girişine ve bina içine bırakarak ortamı kirli ve düzensiz bir halde bırakıp ayrıldılar.
Bir kurumu temsil eden saha ekiplerinin, özellikle insanların sürekli kullandığı ortak yaşam alanlarını bu kadar özensiz ve saygısız bir şekilde bırakmaları, beklediğimiz sorumluluk anlayışıyla kesinlikle bağdaşmıyor. Hem bina içinin hem de giriş bölümünün bu şekilde terk edilmesi, bina sakinleri olarak bizi ciddi anlamda rahatsız etti.
TurkNet’in bu olayla ilgili olarak, o gün görev yapan ilgili altyapı ekibini tespit edip gerekli uyarıları yaptığını ve benzer bir sorumsuzluğun tekrarlanmaması için somut adımlar attığını yazılı olarak tarafıma bildirmesini, ayrıca yaşanan bu durum için kurumsal bir özür talep ediyorum. Bunun yanında, sahaya çıkan tüm ekiplerin çevre temizliği, bina düzeni ve müşterilerin yaşam alanına saygı konusunda çok daha dikkatli ve özenli olmaları için gerekli talimat ve denetimlerin artırılmasını bekliyorum.
23/10/2025 tarihinde İstanbul Bahçelievler’deki adresime kapı önü kablo kanalı montajı için gelen TurkNet saha ekibi, işlem sonrası ortamı oldukça dağınık ve kirli bıraktı. Ayak izlerini bastıkları dolaptan biz silmek zorunda kaldık. Engelli bir abone olarak bu durumdan fazlasıyla rahatsız oldum ve ...
22 Ekim 2025 tarihinde TurkNet ekipleri binamıza internet kutusu takmak için çalışma yaparken, matkapla delik açma sırasında oturma odamın duvarını delerek ciddi bir hasara sebep oldular. Duvarımda göze çok net çarpan, kocaman bir delik oluştu ve yaşam alanımın görüntüsü bozuldu. Olaydan hemen sonr...
18 Ekim 2025 saat 14:10 civarından beri İstanbul Bahçelievler’deki evimde TurkNet internet hizmetim tamamen kesildi. Hafta sonu evimde rahatça internet kullanmak istiyordum ancak 2 gündür bağlantı yok. Hafta içi çalıştığım için internete sadece hafta sonu ihtiyaç duyuyorum ve bu mağduriyetim beni ge...
İkamet ettiğim adreste TurkNet internet bağlantısı yapmaya gelen ekip, bina girişindeki apartmanın içerisinde bağlantı kutusunun kapağını bile kapatmamış. Apartmanın içerisinde internet kablosu parçalarını, cırt kelepçe parçalarını ve bağlantıda kullandıkları ıslak mendilleri küçük kare şeklinde ort...
29 Ekim 2025 tarihinde, İzmir 1664 Sokak No:26 adresinde TurkNet altyapı çalışması yapılırken, çalışan ekipler tarafından kablo yuvalarının kapakları sökülüp yerlerine takılmadan bırakılmış ve çalışma sonrası ortaya çıkan çöpler de olduğu gibi bırakılmıştır. Bu durum hem çevre kirliliğine yol açma...
Yorumlar