to read complaints and reviews, or file yours. 
10/10/2025 tarihinde mevcut TurkNet aboneliğimin Gaziosmanpaşa 1012 Sokak No 9 adresine nakli için başvuru yaptım. Aradan iki hafta geçmesine rağmen halen internet bağlantım sağlanmadı. Binada TurkNet’in fiber kutusu mevcut olmasına rağmen bağlantı yapılmadı ve bu süreçte müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde sadece beklemem gerektiği söylendi.
İnternet olmadığı için çocuklarım derslerinden geri kalıyor ve bu durum ailece mağduriyet yaşamamıza neden oluyor. Eğer süreç daha fazla uzayacaksa, başka firmalara yönelmek zorunda kalacağım. TurkNet’ten beklentim, altyapı bağlantısının bir an önce yapılması ve mağduriyetimizin giderilmesidir.
Yaklaşık iki yıldır TurkNet fiber internet hizmetini sorunsuz kullanıyordum. Ancak son zamanlarda sürekli bağlantı kopmaları yaşamaya başladım. Bu sorunlar devam ederken taşınmak zorunda kaldık ve yeni adresimize nakil işlemi için başvuruda bulundum. Yaklaşık iki haftadır Gaziosmanpaşa Kazımkarabeki...
25/08/2025 tarihinde TurkNet internet aboneliğim için yeni adresim olan m. Ali Paşa Mah. Turan Güneş Cad. No:246 adresine nakil başvurusu yaptım. Ancak bugün gelen ekip, Türk Telekom altyapısının kapıya kadar getirilmediğini ve konuyu Türk Telekom ekiplerine bildireceğini söyledi. Bu süreçte interne...
TurkNet aboneliğimin nakil işlemi için yeni taşındığım İstanbul Esenler’deki adresimde başvuru yaptım. Binada fiber altyapı olmasına rağmen, 2 aydan fazla süredir TurkNet tarafından kutu kurulumu yapılmadı. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde sadece form doldurmamı ve beklememi söylediler, bu...
Taşındığım yeni adreste TurkNet ev interneti hizmeti için kurulum talebinde bulundum. İstanbul Gaziosmanpaşa Karadeniz Mahallesi’indeki adresime ekipler geldi ancak herhangi bir bağlantı yapılmadı. Binada ya da bölgede bir sorun olduğu söylendi fakat benden kaynaklı bir problem olmadığı belirtildi. ...
TurkNet’ten Pazariçi Mahallesi Gaye Sokak, Gaziosmanpaşa/İstanbul adresine yeni internet bağlantısı için başvuru yaptık. Pazartesi günü ekiplerin 35-40 dakika içinde geleceği söylendi, ancak bugün Çarşamba olmasına rağmen kimse gelmedi. 3 gündür bekliyoruz ve bu süreçte müşteri hizmetlerine defalarc...
Abonelik 5.287 
Adres Değişikliği 1.571 ADSL 228 Altyapı 1.588 
Altyapısız İnternet 114 
Arıza 6.655 
Bakım Çalışması 215 Dondurma İşlemi 94 
Ev Telefonu Hizmeti 98 
Evde İnternet 1.722 
Fatura 4.000 
Fiber İnternet 2.252 
Gezgin İnternet 65 
Gigafiber 929 
Hız Testi 816 
İnternet Kesintisi 3.875 
İnternet Paketleri 458 
Modem 2.473 
Online İşlemler 1.555 Ping Sorunu 165 VDSL 293 
Yalın İnternet 48
Yorumlar