to read complaints and reviews, or file yours. 
TurkNet 35 Mbps internet aboneliğim için geçiş işlemleri tamamlanmasına rağmen, 3 gündür hiç internet hizmeti alamıyorum. Kocaeli, Gebze’de yaşıyorum ve bu süreçte müşteri hizmetleriyle uygulama üzerinden mesaj yoluyla iletişime geçtim. Sonrasında telefonla dönüş yapıldı ve modemde sorun olabileceği söylendi. Bunun üzerine yeni bir modem satın aldım fakat yine de internet hiç gelmedi, bağlantı hiç sağlanamadı. Henüz hizmet için herhangi bir ödeme yapmadım.
Sorunun acilen çözülmesini, internet hizmetimin bir an önce aktif hale getirilmesini talep ediyorum.
Yaklaşık 20 gün önce Kocaeli Gebze’de TurkNet 100 Mbps fiber internet aboneliği başlattım. Abone olduğum ilk günden bu yana her gün 15-20 kez internet bağlantım kesiliyor. Wi-Fi’ye cihaz bağlandığında 3-8 dakika arasında modem ışıkları tamamen sönüyor ve internete erişimim olmuyor. TurkNet uygulam...
TurkNet abonesiyim (abone numaram: 3832580). Kocaeli Gebze’de taahhütsüz olarak kullandığım internet hizmetim Pazar gününden bu yana tamamen kesik. Bugün Perşembe akşamı ve hâlâ internete erişimim yok. Modem ve bağlantı ayarlarını defalarca kontrol ettim, kablolar sağlam ancak modeme hiç sinyal gelm...
Yaklaşık 2-3 aydır TurkNet üzerinden aldığım internet hizmetinde sürekli kopmalar ve hız düşüşleri yaşıyorum. Son 10 gündür ise tamamen internetsiz kaldım. Kocaeli Gebze Yavuz Selim Mahallesi Şehit M***** K***** Caddesi No:61 adresinde hizmet almaktayım ve abone numaram 4019657’dir. Sorunun başında...
TurkNet ev interneti hizmetimle ilgili olarak 3 gündür tamamen internetsizim. Kocaeli Gebze’de yaşıyorum ve bu süre zarfında hiçbir şekilde müşteri hizmetlerine ulaşamadım. Sorun ilk kez yaşanıyor ve düzenli olarak ödemelerimi yapıyorum. Abone numaram: 0538*****96. Arızanın bir an önce giderilmesin...
Yorumlar