to read complaints and reviews, or file yours. 
TurkNet kullanıcısıyım ve 9 gündür fiberdeki LOS ışığının kırmızı yandığını gözlemliyorum. Sorunun ne olduğunu ve ne zaman çözüleceğini merak ediyorum. Şu ana kadar net bir bilgi alamadım ve sadece şikayet talebi oluşturabildim. Başka hiçbir işlem yapılmadı. Aylık ödemelerde kesinti yapılırken saniyeler içinde gerçekleşiyor ancak hizmet konusunda 9 gün gecikme yaşanıyor.
9.09 de TurkNet fiber internet kurulumu yapıldı, o gün bağlantı sağlandı. Ancak 10.09 tarihinde hiçbir şekilde bağlantı sağlayamadık. Los ışığı kırmızı olarak yanıyor. Müşteri hizmetlerini 16:57 de aradım. Kayıt açtı ancak hiçbir arama almadım (23:00 e kadar yazmasına rağmen) ve halen interneti kul...
TurkNet ile aboneliğin başında sorunsuz hizmet alırken 22/03/2025 tarihinden bu yana adresime gelmesi gereken servis gelmek bilmiyor. 1 hafta 10 gündür internetsiz kaldım. Şaka gibi, her aradığımda ilk arıyormuşum gibi muamele görüyorum. Bunca şikayet gerçekmiş sanırım. 1 hafta 10 gündür LOS ışığı k...
TurkNet yüzünden 3 gündür evimde internet yok. İlk gün LOS ışığı kırmızı yandığı için internet bağlantısı tamamen kesildi. Şimdi ise ışıklar yeşil yanmasına rağmen yine internet yok. 6-7 kez aramama rağmen telefon açılmadı, sadece bir kez açtılar ve arıza bildirimi oluşturduklarını söylediler. Ancak...
TurkNet gigafiber internet kullanıcısıyım. İstanbul Bahçelievler’deki adresimde 2 gündür sürekli olarak modemimde los ışığı kırmızı yanıyor ve internet bağlantım tamamen kesiliyor. Bu sorunu daha önce de iki kez yaşadım, şu an üçüncü kez tekrar ediyor ve gün boyu hiç internet hizmeti alamıyorum. Mo...
9 Eylül'den beri, yani toplam 3 gündür TurkNet ADSL internet hizmetimi kullanamıyorum. Modemimde internet ve los ışıkları sürekli olarak kırmızı yanıyor. Sorun başladığından beri modemi kapatıp açmayı denedim, yaklaşık 1 saat kapalı tuttum ve evdeki kabloları kontrol ettim, ancak herhangi bir düzelm...
Yorumlar