to read complaints and reviews, or file yours.TurkNet 1000 Gigabit İnternetde Sürekli Kesintiler, Çözüm Bulunamıyor, İptal İstiyorum
TurkNet’ten aldığım 1000 Gigabit internet hizmetiyle ilgili olarak 21.12.2025 tarihinden bu yana ciddi sorun yaşıyorum. Son 20 gün içinde toplamda yaklaşık 10 gün boyunca internet bağlantım hiç olmadı. Bağlantı sorunları belirli bir saat aralığında değil, günün her saatinde rastgele şekilde ortaya çıkıyor ve bağlantı bazen iki üç gün boyunca tamamen gidip gelmiyor. Altyapının bu kadar yetersiz olması, verilen yüksek hız vaadiyle hiçbir şekilde örtüşmüyor.
Bu süreçte TurkNet tarafıyla defalarca iletişime geçmeme rağmen sadece oyalanıyorum, yapılan hiçbir işlem sorunu kalıcı olarak çözmedi. Sürekli kesilen ve günlerce gelmeyen bir internet hizmeti için ücret ödemek istemiyorum.
Bu nedenlerle TurkNet’teki internet aboneliğimin herhangi bir ek ücret, cayma bedeli veya mağduriyet oluşturmadan iptal edilmesini talep ediyorum.
