Telefonla Kişisel Bilgi Talebi Sonrası Yaşanan Endişe

Necmiye

10 Ekim 2025 11:06

753

10 Ekim 2025 tarihinde, 0850 800 0 200 numaralı telefondan babam aranarak TurkNet adına kimlik ve adres bilgileri talep edilmiştir. Babam, görüşme sırasında kendi T.C. kimlik numarası ve ev adresini paylaşmıştır. Ardından kimlik fotoğrafı da istenmiş, ancak bu aşamada görüşme sonlandırılmıştır. Kimlik fotoğrafı gönderilmemiştir.

Daha önce de benzer aramalar olmuştu fakat ilk defa bu kadar detaylı bilgi paylaşıldı. Bu durumdan dolayı endişeliyiz ve adımıza herhangi bir işlem yapılmasını kesinlikle istemiyoruz. TurkNet’in resmi kanallarından herhangi bir başvuru ya da işlem yapılmamasını talep ediyoruz. Ayrıca, bu tür girişimlere karşı müşterilerin daha fazla bilgilendirilmesini ve gerekli önlemlerin alınmasını bekliyoruz.

Adımıza gerçekleştirilecek herhangi bir usulsüz işlemde, tüm yasal haklarımızı kullanacağımızı ve gerekli şikayet ve davaları açacağımızı belirtmek isteriz.

Adres: İstanbul, Esenler

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Süheyla sonuçtan hiç memnun değil

Sahte Çağrı Merkezi Aracılığıyla Kişisel Bilgilerim Alındı

Süheyla

TurkNet

11 Mayıs 2025 15:02

1.096

11.05.2025 tarihinde ev internetinde yaşadığımız sorun için TurkNet olarak bildiğim 0850 800 02 00 numarasını aradım. TurkNet müşteri hizmetleri gibi davrandılar ve kimlik bilgilerimi aldılar. Bu numara aracılığıyla benden iznim dışında alınan kişisel bilgilerimin (T.C. kimlik numaram, seri numaram,...

TurkNet Adına Kimlik Bilgilerimin İzinsiz Alınması

Mustafa

TurkNet

20 Mart 2025 13:31

1.367

16.03.2025 tarihinde ev internetinde yaşadığımız sorun için TurkNet diye aradığımız 0850 800 02 00 numarasını aradım. TurkNet müşteri hizmetleri gibi davrandılar ve kimlik bilgilerimi aldılar. Bu numara aracılığıyla benden iznim dışında alınan kişisel bilgilerimin (T.C. Kimlik numaram, seri numaram,...

TurkNet Adına Yapılan Şüpheli Arama Ve Bilgi Güvenliği Endişesi

Tuğrul

TurkNet

30 Eylül 2025 13:51

1.250

30 Eylül 2025 tarihinde saat 10:32’de 0212 922 26 47 numaralı telefondan arandım. Arayan kişiler, TurkNet’ten aradıklarını ve internet altyapı değişikliği ile taahhüt yenileme işlemi yapılması gerektiğini söylediler. Altyapı değişikliği nedeniyle modem değişmesi gerektiğini, bunun için de 3 bin TL’n...

TurkNet Bilgi Sızıntısı Ve Sahte Arama Sorunu

Yusuf

TurkNet

13 Mart 2025 11:31

2.273

Ev internetinde yaşadığımız sorun için TurkNet ile görüştükten sonra TurkNet tarafından bilgilerimin sızdırılmasının ardından kendilerini TurkNet diye tanıtarak 0850 800 02 00 numarası tarafından 13 Mart 2025 saat 11.00Tarihinde ve saatinde internet sorunum ile ilgili beni aradılar. TurkNet müşteri ...

Başvurum Alındı, Kurulum Yapılmadı: Kişisel Bilgilerim Riskte!

Fatima

TurkNet

16 Ekim 2025 18:31

522

09.10.2025 tarihinde TurkNet ev interneti başvurusu yaptım. Başvuru sırasında bir temsilciyle birlikte e-Devlet üzerinden ve gerekli diğer platformlarda tüm aşamaları tamamladık. Kimliğimin ön ve arka yüzü, BTK onayı gibi birçok kişisel bilgim de talep edildi ve iletildi. Başvuru sonrası kurulum içi...

Öne Çıkan Konular