TurkNet telefon numaraları

TurkNet ev interneti aboneliğimle ilgili yaklaşık 2-3 aydır ciddi sorunlar yaşıyorum. Online işlemlere giriş yapamıyorum çünkü sistemde eski telefon numaram kayıtlı ve şifreler o numaraya gidiyor. Numara değişikliği yapmak için hiçbir şekilde muhatap bulamıyorum. E-Devlet üzerinden abonelik feshi se...

Yaklaşık 1 aydır TurkNet ev interneti hizmetimde ara ara bağlantı kopmaları yaşıyorum. Bu sorunları çözebilmek ve abonelik yenileme işlemleri için destek ekibiyle iletişime geçmeye çalışıyorum ancak müşteri hizmetlerine ulaşmakta ciddi zorluklar yaşıyorum. Muhatap bulamamak ve iletişim kanallarının ...

Yaklaşık 1 yıldır, TurkNet başlığıyla ve sonunda “B001” kodu bulunan mesajlar şahsi telefon numarama her hafta düzenli olarak gelmektedir. Bu mesajlarda, TurkNet ile hiçbir abonelik veya ilişkim olmamasına rağmen, para iadesi yapılacağı belirtilerek IBAN bilgilerim istenmekte ve bir linke tıklamam t...

2023 Ağustos ayı ile 2024 Nisan ayı arasındaki tüm faturalarımı başka bir kuruma sunmam gerektiği için almak istiyorum. Ancak TurkNet aboneliğim sona erdiği için uygulama veya internet üzerinden hesabıma erişemiyorum. Müşteri hizmetlerini telefonla aradığımda, internet üzerinden giriş yapmam gerekti...

Yaklaşık 1 aydır TurkNet ev interneti hizmetimde sürekli hız düşüklüğü yaşıyorum ve aynı zamanda telefon numaramı güncelleyemiyorum. Mecidiye bölgesinde oturuyorum ve bu sorunlar her zaman devam ediyor. Son faturam 514₺ tutarındaydı. Numaramı güncellemek için müşteri hizmetlerini aradım ancak herhan...

Yaklaşık 2 aydır TurkNet Fiber internet hizmetimi kullanamıyorum. İstanbul Bahçelievler Şirinevler Mahallesi Bahadır 1 Sokak'ta ikamet ediyorum ve bu süre boyunca müşteri hizmetlerine defalarca telefon numaraları üzerinden ulaşmaya çalıştım, ancak sürekli otomatik yanıt alıyor ve hiçbir şekilde tems...

TurkNet ev internetim 5 Ağustos’tan bu yana Lapseki çevresinde tamamen kesik durumda. Bölgede kazı çalışmaları yapılıyor ancak internetin açıldığı günden beri hiçbir çalışanı göremedik ve tam bir haftadır hizmet alamıyoruz. TurkNet’e ulaşmak neredeyse imkânsız. Şikayet maili atıyoruz, dönen yok; te...

İzmir Karabağlar Günaltay’da bulunan evimde 2 gündür internet bağlantısı sorunu yaşıyorum. DSL kablosu gevşemiş durumda ve bu nedenle DSL ışığı yanmıyor, internete erişemiyorum. Sorunu çözmek için müşteri hizmetlerine ulaşmayı denedim ancak başarılı olamadım. Kayıtlı telefon numaram: 0553*****48. ...

TurkNet aboneliğimde kayıtlı olan telefon numaramı değiştirmek istiyorum ancak sistem buna izin vermiyor. Uygulamaya giriş yapmam gerektiği söyleniyor fakat eski numarama SMS gönderildiği için uygulamaya erişemiyorum. Bu sorunu yaklaşık 6 aydır yaşıyorum ve defalarca denememe rağmen sonuç alamadım. ...

TurkNet üzerinden aldığım internet hizmetinin online paneline 3 gündür giriş yapamıyorum. Giriş yapmak istediğimde doğrulama kodu eski ve artık kapalı olan telefon numarama gidiyor, bu nedenle panele erişim sağlayamıyorum. İnternetim tamamen kesik durumda ve arıza kaydı oluşturamıyorum. Müşteri hizm...

05.08.2025 tarihinde TurkNet’in web sitesi üzerinden internet abonelik başvurusu yaptım. Ancak port olmadığı için başvurum beklemeye alındı. Bu süreçte internet ihtiyacımı başka bir firmadan çözmek zorunda kaldım ve TurkNet başvurumun iptal edilmesi gerektiği söylendi. Bunun üzerine müşteri hizmetl...

TurkNet internet aboneliğimde kayıtlı olan eski telefon numarama artık ulaşamıyorum. Bu nedenle hesabımda hiçbir işlem yapamıyor ve hizmetlerimi yönetemiyorum. Yaklaşık 1 haftadır bu sorun devam ediyor. Müşteri hizmetlerine ulaşmayı denedim fakat herhangi bir şekilde destek alamadım. Müşteri numaram...

TurkNet internet hizmetimde, cep telefon numaram değiştiği için uygulamaya giriş yapamıyorum. Şifremi unuttuğumda, doğrulama kodu eski numarama gönderiliyor ve bu yüzden erişim sağlayamıyorum. Uygulamayla ilgili hiçbir şekilde muhatap bulamıyorum; müşteri temsilcisine ulaşamıyorum, tüm yönlendirmele...

TurkNet aboneliğimizi şubat 2025 te sonlandırmamıza rağmen hala fatura geliyor. Arayıp konuşulmasına rağmen hep başka telefon numaraları verildi ancak soruna çözüm bulamadık. Adam akıllı bir muhatap bulamıyoruz. Buna acilen bir çözüm bulunmasını aboneliğimizi sonlandırdıktan sonra gelen faturaların ...

Şirket hattımızı arayan müşterilerimizin çağrıları TurkNet telefonuma düşmüyor ve TurkNet müşteri temsilcisine de ulaşılamıyor. Bu durumdan dolayı mağdur olduk. Sürekli aynı sorunu yaşamaktan müşterilerimize karşı mahcup oluyoruz. Buna bir çözüm bulunması gerekiyor. Telefon numarası girildiğinde tel...

TurkNet müşteri hizmetlerine hiçbir şekilde ulaşılamıyor. Hiçbir şekilde geri dönüş yapılmıyor. Ayrıca, ulaşılabilecek bir müşteri hizmetleri telefon numarası veya çağrı merkezi bulunmuyor. Uygulama üzerinden mesaj gönderiyorsunuz ve dönüş yapılması tamamen belirsiz. Bana günler sonra dönüş yaptılar...

24/07/2025 tarihinde 08509010620 numaralı telefonundan arandım daha sonra 2 dakika sonra 02129224546 numaralı telefondan arandım, modem değişikliğiyle ilgili bilgi verdiler. Bende ayaküstü 5000 liralık ücrete rağmen tamam dedim. Daha sonra ev ahalisiyle konuyu görüştüm. Kendileri de başka yerde benz...

Antalya Muratpaşa kızılsaray Mahallesi 63 sokak bu akşam netimin 70 küsur MB den 40 MB e düştüğünü fark ettim ve ne kadar süredir bu şekilde kullandığımı bilmiyorum. Belki günler. Bugün saat 19.30 gibi bir destek oluşturdum kontrol eder misiniz diye. Netim komple kesildi saat şuan 22.21 tek bir ceva...

TurkNet'e abonelik başvurusu yaptım. Kurulum için günlerce bekletildim. Saha ekibi arıyor, bir kere çaldırıp kapatıyor, sonra ulaşılamadı notu bırakıyor. Eskiden de TurkNet ile sorun yaşamıştım, hâlâ düzelmemiş. Kurulum sürecinde kesinlikle kayıtlı telefon numarası ile ulaşmanıza olanak tanımıyorlar...

17 temmuzda abonelik başvurusu yaptım. Sözde hemen randevu alacaktım ve süreç başlayacaktı sistem hata verdi. Arayan yok. Canlı desteğe ulaşmaya da imkan yok. Başvurunuz inceleniyor deyip telefonu kapatıyorlar. Sadece yeni başvurularda canlı destek var başvuru yaptıktan sonra bir sorun yaşarsanız ya...

Bütün olarak internet hizmetinden memnun değilim. Haftalardır süren bakım mesajları ve düzelmeyen internet kesintisi sorunları yaşıyorum. Muhatap olacak hiçbir şekilde ne telefon numarası ne de canlı destek çalışmıyor. İnternet sorunundan dolayı işim ve hayatım olumsuz etkilendi. Bu internete neden ...

Formu doldur, ilk 3 ay %50 indirimli internet fırsatından yararlanmak için başvurdum. Başvuru sırasında kodumu girdim ve ödeme olarak 259 TL görünüyordu. Başvurumu tamamladım, internetim bağlandı. Ancak bugün 640 TL ödeme çıkardılar, indirim uygulanmamış ve kodum sistemde görünmüyor. Durumu ilettiği...