to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 1 aydır TurkNet ev interneti hizmetimde ara ara bağlantı kopmaları yaşıyorum. Bu sorunları çözebilmek ve abonelik yenileme işlemleri için destek ekibiyle iletişime geçmeye çalışıyorum ancak müşteri hizmetlerine ulaşmakta ciddi zorluklar yaşıyorum. Muhatap bulamamak ve iletişim kanallarının yetersizliği nedeniyle mağduriyetim devam ediyor.
Ankara Akyurt bölgesinde hizmet almaktayım ve kayıtlı telefon numaram 0552*****76’dır. Sorunlarımın çözümü için bir yetkiliyle doğrudan iletişim kurmak istiyorum.
Kısa sürede tarafıma dönüş yapılmasını ve yaşadığım iletişim sıkıntısının giderilmesini talep ediyorum.
TurkNet ev interneti hizmetini İstanbul/Avcılar adresimde yaklaşık 1 haftadır kullanıyorum. Ancak hizmetin başladığı günden bu yana gün boyunca spontane şekilde sürekli bağlantı kopmaları yaşıyorum. Bu durum internet kullanımımı ciddi şekilde engelliyor. Sorunu çözmek için online işlem merkezi üzer...
Yaklaşık 2 aydır TurkNet ev interneti hizmetimde sürekli bağlantı kopmaları yaşıyorum. Sorun günün her saatinde meydana geliyor ve bu nedenle interneti verimli bir şekilde kullanamıyorum. Müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçmeme rağmen bugüne kadar herhangi bir çözüm sunulmadı ve bağlantı...
TurkNet ev interneti hizmeti kullanıyorum. Yaklaşık bir haftadır internetimde sık sık kopmalar ve zaman zaman tamamen kesilme sorunları yaşıyorum. Bu nedenle defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen, her seferinde uzun süre hatta beklememe rağmen hiçbir temsilci telefona cevap vermiyor. Bugün d...
TurkNet ev interneti aboneliğimde birkaç aydır sürekli bağlantı kopması sorunu yaşıyorum. Sorun, günün her saatinde tekrar ediyor ve interneti sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Bu nedenle hem işim hem de günlük işlerim ciddi şekilde aksıyor, online toplantılarıma ve derslerime katılamıyor, bankac...
22 gündür TurkNet ev internetimde gün boyu sürekli bağlantı kopma sorunu yaşıyorum. Abone numaram 3641556’dır, Ankara Çankaya Birlik Mahallesi’nde ikamet ediyorum. 12 aylık ücreti peşin ödedim ve hizmetim hâlâ aktif. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle sürekli iletişim halindeyim fakat her seferinde “...
Abonelik 5.486 
Adres Değişikliği 1.655 ADSL 257 Altyapı 1.871 
Altyapısız İnternet 116 
Arıza 7.054 
Bakım Çalışması 240 Dondurma İşlemi 92 
Ev Telefonu Hizmeti 107 
Evde İnternet 1.810 
Fatura 3.787 
Fiber İnternet 2.729 
Gezgin İnternet 53 
Gigafiber 1.078 
Hız Testi 846 
İnternet Kesintisi 4.813 
İnternet Paketleri 450 
Modem 2.678 
Online İşlemler 1.345 Ping Sorunu 163 VDSL 514 
Yalın İnternet 55
Yorumlar