to read complaints and reviews, or file yours.Tekrarlayan VDSL Kesintileri TurkNet'te Çözüm Bekliyor
TurkNet üzerinden VDSL internet hizmeti alıyorum ancak son dönemde yaşadıklarım nedeniyle ciddi şekilde mağdur olmaya başladım. Yaklaşık son iki ay içinde üç kez internetim tamamen kesildi ve bu kesintiler artık benim için sıradan hale gelmeye başladı. İnternet bir anda tamamen gidiyor ve bağlantı hiç gelmiyor, bu durum da hem günlük işlerimi hem de online ihtiyaçlarımı olumsuz etkiliyor.
Her kesinti yaşandığında TurkNet ile iletişime geçerek durumu bildirdim. Uygulama ve destek kanalları üzerinden açtığım kayıtlar sonucunda her seferinde teknik ekibin ilgilendiği ve beklemem gerektiği söylendi. Ancak tekrarlayan bu kesintiler nedeniyle artık ne zaman tekrar internet gidecek diye düşünür hale geldim ve bu durumdan gerçekten sıkılmış durumdayım.
İnternet hizmetimi sürekli ve stabil bir şekilde kullanmak istiyorum. Sürekli kesinti yaşamayacağım, kalıcı ve net bir çözüm üretilmesini ve bağlantımın güvenilir hale getirilmesini talep ediyorum.
