to read complaints and reviews, or file yours. 
TurkNet ev interneti aboneliğimde 9 Mayıs 2026 tarihinden beri ciddi bağlantı sorunu yaşıyorum. 9 Mayıs tarihinde TurkNet ekibi gelip uç montajı yaptı, ancak ekip gittikten yaklaşık yarım saat sonra internet tamamen gitti. Ardından günlerce ne tekrar gelen oldu ne de sorunla ilgilenen bir yetkiliye ulaşabildim.
En son 15.05.2026 tarihinde tekrar ekip geldi ve daha önce gelen personelin ucu düzgün montaj yapmadığını söyleyerek uç değişimi yaptı. Fakat yine aynı şekilde, onlar gittikten yaklaşık yarım saat sonra internetim tekrar koptu. Maalesef 6–7 gündür evimde internet yok. Aynı binada bulunan komşumun interneti ise sorunsuz şekilde çalışıyor.
Müşteri hizmetlerine ulaşmak istediğimde ise hiçbir şekilde canlı bir temsilciye bağlanamıyorum, sürekli telesekreter ile karşılaşıyorum ve somut bir destek alamıyorum. TurkNet müşteri numaram 3365568’dir ve adresim İstanbul Küçükçekmece Sefaköy’dedir.
Tek beklentim, ev internetimin bir an önce ve kalıcı şekilde düzeltilmesi, bağlantımın stabil ve sorunsuz çalışır hale getirilmesidir.
TurkNet ev interneti aboneliğimde 03.01.2026 tarihinden beri ciddi bağlantı sorunu yaşıyorum. İnternetim yaklaşık iki hafta önce tamamen gitti, bunun üzerine destek kaydı açtırdım ve ekip talep ettim. Ekipler üç gün sonra gelerek sorunun modemden kaynaklandığını söyleyip modemi değiştirdiler. Modem ...
TurkNet ev sabit internet aboneliğimde 8 Mayıs 2026 tarihinden beri internetim tamamen yok, bağlantı bir kez bile gelmedi. O tarihten bu yana hattı hiç kullanamıyorum. Bu nedenle ne yayın izleyebiliyorum ne de ders çalışabiliyorum, internet gerektiren hiçbir işimi yapamaz hale geldim. Yaşadığım bu ...
TurkNet ev interneti aboneliğimde yaklaşık bir haftadır tamamen internetsizim. Kesinti sanırım 05.01.2026 tarihinde başladı ve o günden beri evimde hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum. Buna rağmen sorun çözülmediği gibi, arızalı ve kullanamadığım günler de faturama yansıtılmış durumda. Bu sü...
TurkNet ev interneti aboneliğim kapsamında aldığım hizmet 10.05.2026 sabahından beri tamamen kesik durumda ve 4 gündür internet kullanamıyorum. Aynı binada diğer servis sağlayıcıların kullanıcıları da başlangıçta benzer sorunlar yaşamasına rağmen hepsinin bağlantısı düzeldi, yalnızca TurkNet hizmeti...
TurkNet ev internetimle ilgili 9 Nisan’dan beri ciddi bir bağlantı sorunu yaşıyorum. 9 Nisan’dan itibaren 6 gün boyunca internetim tamamen yoktu; dün akşam saat 20.00 civarında bağlantı geldi, ancak bugün saat 18.27’de tekrar kesildi ve yine internetsiz kaldım. Bu süreçte internet hiç gelmediği günl...
Yorumlar