Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Teknik Servisin Kesintileri Ve Randevu İhlalleri İşimi Felç Etti

Bilal
Bilal
TurkNet
13 Mart 14:11227

1 ay içerisinde 3 defa teknik servis evime gelip hiçbir sebep yokken internetimi kesti. Her gelişlerinde sorun çözülmediği gibi internetim tamamen gitti ve mağdur edildim.

Müşteri hizmetleri elinden geleni yapmaya çalışsa da teknik servis tarafı beni sürekli mağdur bırakıyor. Randevu saatlerimiz 09.00 ile 13.00 arası olarak veriliyor ama ne arayan oluyor ne de gelen, hiçbir şekilde geri dönüş yapılmıyor. Hem internetim kesiliyor hem de verilen saatlere uyulmadığı için gün içinde işimi gücümü ayarlayamıyorum.

Teknik servisin sorumluluğunu yerine getirmesini, randevu saatlerine uymasını ve internetimin bir daha kesilmeyecek şekilde kalıcı olarak düzeltilmesini talep ediyorum.

Bilal
Bilal
13 Mart 14:20

Saat 14.20 hala gelen yok

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Sürekli Kesilen İnternet Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri Nedeniyle Mağduriyet

Burak
Burak
TurkNet
24 Eylül 2025 17:52427

Yaklaşık son 1 aydır sürekli internet kesintileri yaşıyorum ve artık bu durumdan çok yoruldum. Sorun hakkında bilgi alma...

İnternet Kesintisi Ve İletişim Sorunları

İlay
İlay
TurkNet
3 Ocak 2025 18:15700

3 Ocak 00.30da internetim kesildi sabah 9da kayıt açtırdım internetimin kesik olduğunu ve evden çalıştığım için bir an ö...

1

Uzun Süreli İnternet Kesintisi Ve Müşteri Hizmetleri İlgisizliği

Muhtesim
Muhtesim
TurkNet
11 Ağustos 2025 16:23322

Bu yıl içerisinde üçüncü kez uzun süreli internet kesintisi yaşıyorum. Toplamda yaklaşık 2 ay gibi bir süre ev interneti...

TurkNet 3 Aydır İnternetimi Bağlamıyor

Süha
Süha
TurkNet
9 Eylül 2023 18:14521

3 aydır internet bağlanmamış durumda. Bu süreçte defalarca arayıp şikayet kaydı oluşturmama rağmen hiçbir sonuç geri dön...

Randevu Saatinde Gelmeyen Teknik Servis Nedeniyle Mağduriyet

Semih
Semih
TurkNet
21 Nisan 2025 18:51709

İnternet kurulumu için Sabah 8.30 ve 13.30 saatleri arasında randevu aldım. Randevu saatinde evde bulundum ve müşteri hi...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
TurkNet Yetkilisi Arayabilir Mi?

TurkNet YetkilisiArayabilir Mi?

Profil fotoğrafı
Atakan
TurkNet Hüsranı!

TurkNet Hüsranı!

Profil fotoğrafı
Ahmet
TurkNet İnternet Yok!

TurkNet İnternet Yok!

Profil fotoğrafı
Atakan
TurkNet İnternet Kesintisi Kağıthane'de!

TurkNet İnternetKesintisi Kağıthane'de!

Profil fotoğrafı
Burak
TurkNet İnternet Bağlantı Sorunu

TurkNet İnternetBağlantı Sorunu

Profil fotoğrafı
Mehmet
TurkNet Planlı Çalışma Sebebiyle Kesinti

TurkNet PlanlıÇalışma Sebebiyle Kesinti

Profil fotoğrafı
Müge

Öne ÇıkanKonular

TurkNet Kategorileri