to read complaints and reviews, or file yours. 
TurkNet sınırsız ev interneti kullanıcısıyım. Yaklaşık 1 haftadır Üsküdar’daki adresimde internet hizmeti alamıyorum. Daha önce de benzer kesintiler yaşamıştım ve bu durum artık sürekli hale geldi.
Sorun başladığından beri müşteri hizmetleriyle mesaj yoluyla iletişime geçtim, ancak yalnızca ekiplerin ilgilendiği belirtildi ve somut bir çözüm sunulmadı. Abone numaram: 3079458.
Sorunun acilen çözülmesini ve internet hizmeti alamadığım süre boyunca faturama orantılı bir indirim uygulanmasını talep ediyorum.
TurkNet ev interneti aboneliğimle ilgili ciddi sorunlar yaşamaktayım. 8 Temmuz’dan beri internet hizmetimde sıkıntı var ve geçen ay toplamda 10 gün boyunca hizmet alamadım. Bu süreçte defalarca çağrı merkezinize ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir şekilde yanıt alamadım. Ayrıca, hizmet alamadığım günler ...
TurkNet ev interneti hizmeti kullanıyorum. Uzun süredir ara ara bağlantı kopmaları ve tamamen internetin olmaması gibi sorunlar yaşıyorum. Son 3 gündür ise hiç internet hizmeti alamıyorum. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim ancak herhangi bir çözüm sunulmadı. İstanbul Ümran...
22 Ağustos sabahından beri Üsküdar’daki evimde TurkNet internet hizmetim tamamen kesildi. Sorunu defalarca müşteri hizmetlerine bildirmeme rağmen her seferinde sadece ilgili ekibe ilettiklerini söylüyorlar. Bugün tekrar aradığımda önce saat 16.00’ya kadar arızanın giderileceği belirtildi, ancak 16.1...
TurkNet ev interneti hizmetimde 1 haftadır ciddi sorunlar yaşıyorum. Bağlantı zaman zaman tamamen kesiliyor, çoğu zaman ise hızda büyük düşüşler oluyor ve genel olarak internet çok yavaş çalışıyor. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeye çalıştım ancak asla ulaşamıyorum. Müşteri hizmetle...
TurkNet limitsiz ev interneti hizmeti kullanıyorum. Yaklaşık 1 aydır müşteri hizmetleriyle ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. Muhatap bulmak neredeyse imkânsız; e-posta ile iletişime geçtiğimde adres bulunamadı hatası alıyorum, gönderilen linkler ise sürekli sayfa hatası veriyor. Hiçbir şekilde ulaşab...
Yorumlar