to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 1 aydır TurkNet ev internetimizde sürekli bağlantı kopukluğu yaşıyoruz. Özellikle evden çalıştığımız için bu durum işimizi ciddi şekilde aksatıyor ve çoğu zaman telefonumun internetini kullanmak zorunda kalıyorum. Sorunun başladığı günden beri karşımızda bir muhatap bulamıyoruz; sadece yazışma üzerinden destek almaya çalışıyoruz ancak bu yöntem hiçbir işe yaramadı ve sorun halen devam ediyor.
Her ay düzenli olarak fatura ödemesi yapmamıza rağmen, hizmeti kesintisiz alamıyoruz. Abone numaram: 3379167, adresim ise Mimar Sinan Mahallesi Tuzla/İstanbul’dur.
Yetkili birisiyle doğrudan görüşmek ve yaşadığımız bu bağlantı kopukluğunun en kısa sürede kalıcı olarak giderilmesini talep ediyoruz. Ayrıca, hizmet alamadığımız süre için mağduriyetimizin giderilmesini ve gerekirse ücret iadesi yapılmasını istiyoruz.
TurkNet ev interneti hizmetimde 4 gündür kesinti yaşıyorum ve 5. Güne girdik. Sürekli bağlantı sorunu var, internet hiç gelmiyor. Arıza kaydı dışında herhangi bir işlem yapılamıyor, müşteri hizmetlerini aradığımda temsilciye bağlanamıyorum ve mesai saatlerinde geri dönüş yapılacağı söylenmesine rağm...
TurkNet internet aboneliğimle ilgili haftada en az 2-3 kez bağlantı kopması sorunu yaşıyorum. Sorun uzun süredir devam ediyor ve kendi imkanlarımla (modemi yeniden başlatmak, kabloları kontrol etmek gibi) çözmeye çalışmama rağmen herhangi bir düzelme olmadı. TurkNet müşteri hizmetlerine ulaşmak içi...
TurkNet ev interneti hizmetimle ilgili yaklaşık bir aydır ciddi bir sorun yaşıyorum. İstanbul Arnavutköy İslambey Mahallesi'indeki adresimde, bir ay önce başlayan bağlantı kopukluğu halen devam ediyor ve bu süre zarfında hiçbir şekilde internet hizmeti alamadım. Sorunun çözülmesi için defalarca başv...
TurkNet üzerinden aldığım internet hizmetinde 3 gündür bağlantı sorunu yaşıyorum ve hiç internet erişimim yok. Abone numaram 1966951, adresim Sarılar Çamlık Mah. 3024 Sok. No:17. Daha önce böyle bir sorun yaşamamıştım ve tüm faturalarımı düzenli olarak ödedim, herhangi bir taahhüdüm de bulunmuyor. ...
Yaklaşık 3 aydır TurkNet ev internetimde sürekli bağlantı kopması yaşıyorum. Sorun evin tamamında ve tüm cihazlarda görülüyor. Modemde herhangi bir ışık değişikliği olmamasına rağmen, bağlantı sürekli kesiliyor ve bu durum işimi evden yürüttüğüm için ciddi mağduriyet yaşamama sebep oluyor. Bu süreç...
Yorumlar