to read complaints and reviews, or file yours. 
TurkNet fiber ev interneti kullanıcısıyım. Yaklaşık 6 aydır sürekli olarak hız düşüklüğü yaşıyorum. Bu süreçte modem sıfırlama, teknik ekip desteği ve hız testi gibi birçok çözüm adımını denedim ancak sorun giderilemedi. Müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim, yazılı danışmana yönlendirildim ve 3 defa denetim oturumu kapatıldı. Tüm bu çabalara rağmen iptal işlemlerimi başlatamıyor, sürekli oyalandığımı düşünüyorum.
İstanbul Beylikdüzü Kavaklı Mahallesi'nde hizmet almaktayım ve müşteri numaram 5359****28’dir. Sorun her zaman devam etmekte ve artık hizmetin iptal edilmesini talep ediyorum. İptal işlemlerinin başlatılması için gerekli desteğin sağlanmasını istiyorum.
TurkNet Fiber ev interneti kullanıcısıyım. Yaklaşık 10 gündür internet bağlantımda sürekli kopmalar ve hız problemleri yaşıyorum. Sorun günün her saatinde devam ediyor ve bu nedenle interneti verimli şekilde kullanamıyorum. Bu süreçte hem telefonla hem de internet üzerinden müşteri hizmetlerine ula...
TurkNet ev interneti hizmetinde, kurulum yapıldığı ilk günden bu yana sürekli hız problemi yaşıyorum. Fiber altyapı olmasına rağmen internet hızım oldukça düşük ve çoğu zaman bağlantı kopmaları oluyor. Sene 2025 olmasına rağmen, internetin bu kadar yavaş olması gerçekten kabul edilemez. Yıllık üyeli...
TurkNet’ten ev interneti hizmeti aldım ve başvuru sırasında modem de satın almak zorunda kaldım. İlk birkaç gün herhangi bir sorun yoktu, ancak kısa süre sonra sürekli internet kopmaları yaşamaya başladık. Bu sorun iki aydan fazla süredir devam ediyor ve hiçbir şekilde çözülmedi. Müşteri hizmetleri...
TurkNet fiber internet hizmetimi İstanbul Beşiktaş adresinde kullanıyorum. Son günlerde bağlantım çok sık kopuyor ve özellikle son 3 gündür internetim tamamen yok. Kopukluk yaşandığında modem üzerindeki internet ışığı kırmızıya dönüyor. Bu tür sorunları daha önce de sıkça yaşadım ve artık sürekli ha...
06.09.2025 tarihinden bu yana İstanbul/Beyoğlu adresimde TurkNet ev interneti hizmetinden yararlanamıyorum. O tarihten itibaren internet tamamen kesildi ve hiçbir şekilde bağlantı sağlayamıyorum. Daha önce de kısa süreli kesintiler oluyordu, ancak şu anda hiç internet hizmeti alamıyorum. Kesinti ba...
Abonelik 5.452 
Adres Değişikliği 1.625 ADSL 244 Altyapı 1.752 
Altyapısız İnternet 115 
Arıza 6.906 
Bakım Çalışması 233 Dondurma İşlemi 91 
Ev Telefonu Hizmeti 103 
Evde İnternet 1.774 
Fatura 3.895 
Fiber İnternet 2.551 
Gezgin İnternet 58 
Gigafiber 1.025 
Hız Testi 837 
İnternet Kesintisi 4.487 
İnternet Paketleri 454 
Modem 2.648 
Online İşlemler 1.421 Ping Sorunu 164 VDSL 434 
Yalın İnternet 55
Yorumlar