to read complaints and reviews, or file yours. 
TurkNet ev interneti hizmetimle ilgili yaklaşık 3-4 aydır ciddi bağlantı kopması sorunları yaşıyorum. Ankara Etimesgut’taki adresimde, her gün 10-15 kez internet bağlantım kesiliyor. Özellikle borsa ekranlarını takip ettiğim için, bu kopmalar anlık veri kayıplarına ve maddi zarara yol açıyor.
Sorunun çözümü için müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim. Modemi sıfırlayıp tekrar kurmam istendi, bunu birçok kez yaptım. Ardından modemimin arızalı olduğu söylendi, yeni bir modem aldım fakat sorun hala devam ediyor. Tüm bu süreçlere rağmen bağlantı kopmaları giderilemedi.
Yıllık ödeme yaptığım bu hizmetten, son aylarda verim alamıyorum. Sorunun kalıcı olarak çözülmesini, eğer bu mümkün değilse ödediğim yıllık ücretin iadesini talep ediyorum. Müşteri numaram: 3840529.
Yeni TurkNet internet abonesiyim ve son 2 gündür bağlantımda ciddi sorunlar yaşamaya başladım. Geceleri neredeyse her saat başı internet bağlantım kopuyor ve bu durum düzenli olarak tekrarlanıyor. Çok kötü bir müşterim memnuniyetleri var 2 günde vallahi bıktırdılar gelip modemimi routerımımı kutumum...
TurkNet internet aboneliğimde yaklaşık 1 aydır sürekli bağlantı kopması sorunu yaşıyorum. Bu süre boyunca internet ışığı tamamen sönüyor ve hizmet alamıyorum. Sorun başladığından beri defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, 2 kez teknik ekip yönlendirildi ancak hatlarda herhangi bir sorun ...
TurkNet Gigafiber hizmeti kullanıyorum. Daha gün başvuru yaptım, yeni aboneyim, bugün 2. Günüm. Dün geceden beri sürekli bağlantı kopması sorunu yaşıyorum ve interneti hiç kullanamıyorum. Sorun ilk defa başıma geliyor ve kesinti aralıksız şekilde devam ediyor. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim...
TurkNet yazlık ev interneti hizmetiyle ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. Aydın, Kuşadası, Karaova Mahallesi’indeki adresimde internet bağlantısı, ilk günden beri günde en az 1, bazen 3-4 defa kopuyor. Bu durum sürekli tekrar ediyor ve istikrarlı bir hizmet alamıyorum. Müşteri hizmetlerine ulaşmak ne...
TurkNet ev internet aboneliğim (Müşteri No: 3891575) ile ilgili yaklaşık 1 haftadır her akşam bağlantı kopması sorunu yaşıyorum. Sorun yaşandığında internet tamamen gidiyor ve evdeki tüm cihazlar etkileniyor. Modemde herhangi bir uyarı ışığı değişikliği olmuyor. Şişli Duatepe'deki adresimde yaşadığ...
Yorumlar