Şubat Faturamı Ödedim İnternet Kesildi Ve Müşteri Hizmetinden Yanıt Gelmedi

TurkNet iş yeri internet aboneliğimde Şubat ayına ait faturamı ödemiş olmama rağmen internetim kesildi. Ödeme yaptıktan sonra sistemden kontrol ettiğimde faturamın ödendiği görünüyordu ancak buna rağmen hattım açılmadı ve 4 gündür internetsizim.

Müşteri hizmetlerine hiçbir şekilde ulaşamadım, arıza kaydı bırakmama rağmen de tarafıma herhangi bir dönüş yapılmadı. 0004554255 numaralı hizmetimle ilgili yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesini ve özellikle kesintiyle ilgili olarak acil şekilde aranmayı bekliyorum.