to read complaints and reviews, or file yours.Statik IP Belgesi Teslimindeki Uzun Gecikme Şirketi Ticari Kayıba Sürükledi
14.04.2026 tarihinde internet sağlayıcım TurkNet’e, her ay düzenli ödemesini yaptığım statik IP hizmetine ilişkin olarak resmi kurumlar tarafından talep edilen belgenin, ıslak imzalı ve kaşeli şekilde tarafıma iletilmesi için başvuruda bulundum. Ancak, kısa sürede tamamlanabilecek bu işlem günlerdir sonuçlandırılmamıştır.
Yaşanan gecikme nedeniyle şirketim ticari kayba uğramıştır. Konuyla ilgili oluşturduğum talepler ve yapılan görüşmeler ise çözüm üretmekten uzak kalmış, süreç tekrar eden ve sonuçsuz geri dönüşlerle ilerlemiştir.
Bu kadar basit bir işlemin dahi zamanında yerine getirilememesi hizmet kalitesi açısından ciddi bir sorun teşkil etmektedir. Benzer durumlarla karşılaşabilecek kullanıcıların bu konuyu dikkate almasını öneririm.
İlgili firmanın mağduriyetimi gidermek adına ivedilikle çözüm üretmesini ve talep ettiğim belgenin gecikmeksizin tarafıma iletilmesini bekliyorum.
14.04.2026’da TurkNet’ten statik IP belgemi (ıslak imzalı, kaşeli) talep ettim. Hâlâ gönderilmedi. Defalarca kayıt açtım, sonuç yok. Süreç uzatılıyor. Bu yüzden ticari kayıp yaşıyorum. Önceki şikayetim de çözülmedi. Bu kadar basit bir işlemin yapılmaması kabul edilemez. Belgenin acilen iletilmesini istiyorum.
