Sokağa Bırakılan Fiber Kablolar Nedeniyle İnternet Kesintisi Ve Güvenlik Endişesi

TurkNet fiber abonesiyim. İstanbul Küçükçekmece’deki adresimde dün sabahtan beri hiç internet hizmeti alamıyorum. Apartmanımızdan karşı apartmana uzanan fiber kablolar, sokağın ortasında yerlerde sürünüyor ve araçların ile yayaların geçtiği güzergahta açıkta bırakılmış durumda. Kablolar yere indirilip öylece bırakılmış ve bu hem bağlantının tamamen kesilmesine hem de güvenlik açısından ciddi bir risk oluşmasına neden oluyor.

TurkNet müşteri hizmetleri ile iletişime geçerek durumu bildirdim, gelip müdahale edileceği söylendi ancak aradan bir gün daha geçmesine rağmen ne gelen oldu ne de herhangi bir düzeltme yapıldı, sorun aynı şekilde devam ediyor.

Müşteri numaram 8735958’dir. İnternet hizmetimin bir an önce tekrar sağlanmasını ve sokağımızdaki yerde sürünen kabloların acilen güvenli biçimde yukarı alınarak düzgün şekilde sabitlenmesini talep ediyorum.