E-Devlet'te Yaşadığım Giriş Sorunu Ve Ceza Ödemede Mağduriyetim

27.08.2026 tarihinde araç plakama yazılan cezayı e-Devlet üzerinden görmek ve ödemek istedim ancak saat 11.30 ile 13.55 arasında hem e-Devlet mobil uygulamasından hem de internet tarayıcısı üzerinden defalarca denememe rağmen sisteme giriş yapamadım. Ekranda yalnızca “Sayfa açılamadı” ve bağlantı sorunu olduğuna dair uyarı çıkıyor, bunun dışında herhangi bir açıklayıcı uyarı veya yönlendirme yapılmıyor.

Bu süre içinde yaklaşık 10–15 kez yeniden denedim, uygulamayı telefonumdan kaldırıp tekrar yükledim, farklı tarayıcıdan ve internet bağlantısından da giriş sağlamaya çalıştım fakat sorun aynı şekilde devam etti. Ceza bilgisini görüntüleyemediğim ve ödeme yapamadığım için mağduriyet yaşıyorum, ileride faiz veya ek bir yaptırımla karşılaşmak da istemiyorum.

E-Devlet sistemindeki bu teknik aksaklığın acilen giderilmesini, trafik cezamı sorunsuz şekilde görüntüleyip ödeyebilmem için gerekli düzenlemenin yapılmasını ve eğer bu süre zarfında bir gecikme oluşursa tarafıma herhangi bir faiz veya ek yaptırım yansıtılmamasını talep ediyorum.